屏幕上的王明立刻站起身。
手里拿着一份项目规划图:“赵总,各位同仁。
浦东项目总建筑面积约28万平方米。
有住户1200户,其中60岁以上老人占比35%。
高端人群占比60%。
根据招标要求,我们需要在明年1月15日前完成——
智能设备安装、养老管家配置和环保项目落地。
目前最大的需求是人员支持——
我们需要5名持证养老管家、3名智能设备工程师和2名环保项目专员。
希望总部能协调资源支援。
另外,项目的宣传推广需要市场处配合——
在沪市本地投放广告,提升品牌知名度。”
赵长天点点头,转向苏羽昕:“人员支援的事,你负责协调。
从总部养老专家库抽调3名管家。
从西南、华北分公司各抽调1名,确保下周到位。
智能设备工程师和环保专员从工程处调配,明天就出发去沪市。
另外,让后勤处尽快制定浦东项目的定制化服务方案。
结合高端人群和老年业主的需求。
增加‘私人健康顾问’‘24小时应急响应’等特色服务。”
“明白!我现在就联系相关人员,确保按时到位。”
苏羽昕拿出笔记本,快速记录下来。
“后勤处的方案预计明天下午能出初稿。
后天就能提交给沪市分公司。”
“接下来是年底冲刺计划。”
赵长天的目光落在屏幕上的西北分公司负责人,“李经理,你们的4个老旧小区改造投标准备得怎么样了?
有没有遇到什么困难?”
屏幕上的分公司经理推了推眼镜,语气沉稳:“赵总,我们已经完成了3个小区的现场勘察。
方案也修改了两次。
重点突出‘旧楼加装电梯’‘智能安防系统’和‘社区活动中心改造’。
预计下周提交投标文件。
目前最大的困难是资金——
每个小区的改造预算约800万。
我们需要总部协调500万的专项贷款。
确保项目能顺利推进。”
赵长天转向吴宇轩:“财务处能不能协调专项贷款?
优先保障西北分公司的改造项目——
这关系到我们年底前完成1000个小区签约的目标。”
吴宇轩立刻拿出财务报表:“我们已经跟中国银行对接过。
对方同意提供1000万的专项贷款。
利率比市场低1.2个百分点。
西北分公司的500万下周就能到账。
另外,华北分公司的2个新小区拓展也需要200万资金。
我们计划从总部备用金里调配。
确保不影响他们的业主投票。”
“很好,资金问题一定要解决好。
不能让分公司因为钱的事耽误进度。”
赵长天的目光扫过屏幕上的各分公司负责人。
“年底前还有一个月,全国需要完成84个小区的签约。
各分公司要加快进度,完成预定目标。
遇到困难随时跟总部沟通。
我们会全力支持。”
屏幕上的分公司负责人纷纷表态。
承诺会按时完成任务。
西南分公司的张远还特意提到:“我们的8个小区考察已经安排好了。
第一批专家明天就到,预计月底前能签约3个。
完成冲刺目标没问题!”
“最后是华龙的应对措施。”
赵长天转向郑军,“律师函的送达情况怎么样了?
华龙有没有回应?”
郑军拿起送达记录,语气严肃:“我们今天上午十点通过顺丰和EmS两种方式——
把律师函寄给了华龙广州分公司。
顺丰显示‘正在派送’,EmS显示‘已签收’。
但签收人是‘前台’,没有具体姓名。
我们联系了华龙的法务部。
对方说‘需要时间研究函件内容’,没有给出具体回复。
另外,行业协会已经收到我们的投诉材料。
承诺会在下周约谈华龙的负责人,调查他们的不正当竞争行为。”
“继续跟进律师函的签收情况。
要求华龙法务部在48小时内给出书面回应。
否则我们会向法院提起诉讼。”
赵长天的语气坚定,“另外,让市场部整理华龙近期的违规证据。
包括在华北小区的‘免费试用’虚假宣传。
在广市活动现场的闹事行为。
还有非法获取客户信息的证据。
提交给住建部门和市场监管局,从多方面给华龙施压。”
周海琼立刻起身:“我们已经整理了一部分证据。
包括业主的投诉录音、张磊闹事的监控视频。
还有客户信息泄露的比对报告,今天晚上就能补充完整。
明天一早就提交给相关部门。”
下午三点,视频会议结束。
赵长天回到办公室,继续投入到忙碌的工作中。
不知过去了多久,敲门声响起。
赵长天回应之后。
就看到王明推开门,提着行李箱,站在办公室门口。
他穿着笔挺的西装。
脸上带着疲惫却兴奋的笑容:“赵总,我刚从沪市赶回来。
这是浦东项目的详细规划书。
里面有业主需求调研、设备采购清单和人员培训计划。
您看看有没有需要调整的地方。”
赵长天接过规划书,厚厚的文件夹里夹着一张业主需求调研表。
上面用不同颜色的笔标注着——
红色是“必须满足”的需求。
比如“24小时养老应急响应”
“智能门禁人脸识别”。
蓝色是“建议增加”的需求,比如“社区图书馆”“宠物活动区”。
“做得很细致,尤其是业主需求调研,考虑得很全面。”
他满意地点点头,“人员培训计划要加快推进。
养老管家和工程师下周到位后。
要进行为期一周的专项培训,确保能快速适应项目需求。
另外,设备采购要选择有资质的供应商。
避免出现质量问题。”
“您放心,我们已经筛选了3家供应商。
都是行业内的知名品牌。
明天就会组织招标,确保设备质量和交付时间。”
王明拿出手机,调出供应商名单——
“这是供应商的资质证书和过往案例,您可以先看看。”
赵长天快速浏览了一遍。
供应商的案例里包括京城、深市多个高端小区的智能设备安装。
口碑都很好。
“就按这个名单推进招标,不过要注意控制成本,不能超出预算。”
他把规划书还给王明,“晚上我安排了庆功宴。
就在公司附近的酒店。
你也一起参加,跟团队好好放松一下。
明天再投入到项目启动中。”
王明感动地点点头:“谢谢赵总!
这次华东中标,不仅是我的荣誉,更是整个团队的功劳!”
王明刚走,岑知夏就拿着一份文件敲门进来:“赵总,高文博电脑里的加密邮件恢复了!
里面有他跟刘华涛的聊天记录。
提到‘华龙给高文博的情人赵丽50万好处费,分两笔支付。
第一笔20万已经转到赵丽的银行卡里。
第二笔30万等华龙拿下华北项目后支付’。
还有‘高文博会协助华龙获取华东投标底价。
要是华龙中标。
高文博会在黎光内部散布负面消息,阻碍项目推进’。
另外,邮件里还有一份华龙的‘华北市场抢夺计划’。
里面写着要在12月前,通过‘免费试用’‘低价竞争’等方式。
抢走黎光的5个小区项目。”
赵长天接过邮件打印件。
手指在“50万好处费”“华北市场抢夺计划”等字样上划过。
“把这份邮件备份三份。
一份交给郑军,作为起诉华龙和高文博的关键证据。
一份留给自己,作为后续应对集团张董和高文博家族势力的备用材料。
还有一份发给集团纪检部。”
他语气冰冷,“另外,通知信息处,监控高文博和赵丽的银行账户。
看看有没有其他的资金往来。
还有华龙的资金流向,说不定能找到他们其他的违规证据。”
“明白!我现在就去安排。
备份好邮件后,立刻发给纪检部和郑军。”
岑知夏拿着文件,快步走出办公室。
下午四点五十分。
郑军拿着一份诉讼材料走进来:“赵总,根据恢复的邮件证据。
我们已经补充了诉讼请求。
要求华龙赔偿我们的经济损失1000万元,高文博承担连带赔偿责任。
另外,我们还向法院申请了财产保全。
冻结了赵丽银行卡里的20万赃款,防止她转移资金。”
赵长天接过诉讼材料,仔细看了一遍。
里面详细列出了邮件证据、银行流水、监控视频等,证据链完整。
“很好,明天一早就把诉讼材料提交给法院。
同时向集团提交高文博的违纪报告,要求集团严肃处理。
另外,跟行业协会沟通。
把邮件证据里的‘华北市场抢夺计划’提交给他们。
要求协会加强对华龙的监管。
防止他们继续进行不正当竞争。”
“已经跟行业协会沟通过了。
他们说明天会召开紧急会议,讨论对华龙的处罚措施。
可能会暂停华龙的行业会员资格。
还会在行业内通报他们的违规行为。”
郑军收起诉讼材料,“您放心,我们一定会通过法律途径,维护公司的合法权益。
让高文博和华龙为他们的行为付出代价。”
下午五点半,赵长天走出办公室。
看到员工们正在布置会议室,准备晚上的庆功宴。
林晚晴拿着气球,站在梯子上。
正往天花板上挂“黎光必胜”的彩带。
市场处的员工们则在摆放水果和点心,空气中弥漫着喜悦的气息。
“赵总!”林晚晴看到他,笑着挥手,“庆功宴的菜已经订好了。
菜品很丰盛,还有您喜欢的清蒸鱼。
厨师说会特意做得清淡些,符合您的口味。”
赵长天走上前,帮林晚晴扶稳梯子:“小心点,别摔下来。
大家今天都辛苦了,晚上好好放松一下。
明天还要继续奋斗。”
他抬头望向天花板,彩带在灯光里轻轻飘动。
红色的气球上印着“华东中标”“全国拓展”的字样
下午六点整,庆功宴正式开始。
赵长天端着酒杯,走到众人中间。
跟大家一一碰杯:“今天的胜利,属于每一个为黎光物业奋斗的人。
华东中标的背后,是王明团队熬夜修改的投标方案。
是岑知夏团队坚守的技术防线。
是苏羽昕团队协调的资源支持。
还有每一位员工的默默付出。
未来,我们还要面对更多的挑战,拿下更多的项目。
实现‘全国前十进前五’的目标。
我相信,只要我们团结一心,就没有克服不了的困难。
没有实现不了的目标!”
大家纷纷举杯,欢呼声在会议室里回荡。
晚宴进行到一半。
岑知夏悄悄走到赵长天身边,低声说:“赵总,纪检部回复邮件了。
表示已经看到了高文博的违纪证据。
表态会严肃处理。
还说会协调相关部门,支持我们的诉讼。
另外,华龙的张磊已经被警方传唤。
配合调查他们的不正当竞争行为。”
赵长天满意的点点头。
他抬头望向窗外,夜色渐浓,城市的灯光像星星一样闪烁。
翌日,早晨。
广市的冬日阳光还带着几分凉意,斜斜地洒在总部园区的银杏树上。
金黄的叶片落在地面,被微风卷着打了个旋。
赵长天的帕萨特刚驶入园区。
就看到王强穿着藏青色制服,正站在办公楼门口的银杏树下踱步。
王强手里攥着一个牛皮纸信封。
看到赵长天的车,立刻快步迎上来。
鞋跟碾过地面的落叶,发出“沙沙”的轻响,在安静的清晨格外清晰。
“赵总,这是昨晚信息处连夜整理的高文博电脑文件备份。
里面有几处加密文件夹。
岑知夏团队正在破解。”
王强把信封递过来,指尖还沾着清晨的露水,说话时呼吸带着白雾。
“初步恢复的聊天记录里。
发现他在11月28日跟华龙的刘华龙通过一次电话。
提到‘黎光华东投标底价要是能拿到。
后续合作里给你们留个口子’——没提钱,更像在给华龙搭线。
另外,赵丽今天早上七点十五分就到公司了。
没去财务二科办公室。
反而在高文博的办公室门口徘徊了十分钟。
我们处的小李‘碰巧’路过倒热水,她才匆匆离开。
现在坐在工位上心神不宁。
时不时摸手机,屏幕亮一下就赶紧锁屏。”
赵长天接过信封,指尖触到纸张的凉意。
他抬头望向办公楼,18楼高文博办公室的窗帘紧闭——
自从11月30日搬离个人物品后,高文博就没再露面。
“让你的人继续盯着赵丽,别惊动她。
记录她跟任何人的接触,尤其是电话和微信沟通内容。
哪怕是跟家人的通话也要留意。”
赵长天拉开车门,拎起公文包,公文包侧袋里的U盘硌了一下掌心——
里面存着11月30日恢复的加密邮件。
“信息处破解加密文件夹的进度。
让岑知夏每小时跟我汇报一次。
有涉及高氏家族或张董的内容,立刻通知我,不用等汇总。”
赵长天走进财务处大厅时,员工们正低头整理11月的报销凭证。
键盘敲击声此起彼伏。
赵丽的工位格外显眼——
她穿着米白色针织衫,面前摊着一本财务报表。
报表翻在10月的页码,显然没心思工作。
她的眼神飘向窗外,手指无意识地摩挲着手机壳上的珍珠装饰。
每当有人路过,她都会快速把手机扣在桌面上。
肩膀微微绷紧,像只受惊的兔子。
“赵总早!”
前台小陈抱着一摞文件走过,笑着打招呼。
马尾辫随着动作轻轻晃动。
“这是您要的11月全国小区服务质量统计报告。
还有华东分公司王明经理发来的浦东项目启动计划草案。
我按您的要求,把报告里的问题小区用红笔标出来了。
启动计划草案先放您办公室外的文件柜。
密码还是老样子。”
“辛苦了,报告给我吧,启动计划草案一会儿让李诗涵来取。”
赵长天接过报告。
封面的“黎光物业全国服务质量月报”几个字用红色字体标注,格外醒目。
他快速翻了几页,11月全国小区业主满意度平均92%。
其中华北分公司最高,达到96%。
西南分公司最低,88%。
主要问题集中在“绿化养护不及时”和“智能设备故障响应慢”——
西南分公司的张远上周还在电话里说“年底前一定把满意度提上来”。
现在看来,还得再推一把。
片刻后,赵长天走进办公室。
刚放下公文包,就听到敲门声。
开门一看,岑知夏抱着笔记本电脑站在门口。
眼下的黑眼圈比昨天更重。
眼下的皮肤泛着青灰,显然又是熬夜加班。
她身上的浅蓝色衬衫领口有些皱。
手里的电脑电源线缠了好几圈。
屏幕还亮着,显示着加密文件破解界面。
“赵总,高文博电脑里的加密文件夹破解了30%。
发现一个命名为‘华东项目’的文档。
里面记录了我们11月中旬调整的投标策略。
包括智慧养老服务的人员配置和报价区间,不过没有最终底价。”
岑知夏的声音带着一丝疲惫,却很清晰。
“我们查了文档的修改记录,是11月16日凌晨两点保存的——
那天高文博以‘加班整理会议纪要’为由,在公司待到了凌晨三点。
另外,我们监控到高文博的私人手机号——
在今天早上七点三十分,给集团张董的秘书打了电话。
通话时长三分钟,具体内容暂时无法监听。
但结合赵丽今早的异常举动。
怀疑他们在沟通怎么应对我们的调查。”
赵长天走到办公桌前,让岑知夏把文档传过来。
屏幕上的表格里——
“养老管家配置:3人\/小区”“基础服务报价:200元\/人\/月”等信息用黑色字体标注。
“高端业主增值服务清单”用红色字体加粗。
“这个文档很关键,能证明高文博早就有泄露投标信息的意图。”
赵长天手指在键盘上敲击,把文档加密备份到私人U盘。
U盘里还存着高氏家族企业的公开资料——
高氏旗下有12家上市公司,涉及地产、酒店、金融多个领域。
去年营收超过800亿,在广省、沪市、京城都有核心产业。
要是真把高文博逼急了,高氏随便在黎光的合作项目里“使点绊子”。
就能让公司损失惨重。
“继续破解剩下的文件夹。
重点关注有没有他跟高氏家族企业的沟通记录。
还有华龙与高氏旗下公司的业务往来。”
赵长天合上电脑,“另外,按照你昨天的要求。
全国近900个小区的智能管理系统——
都已推送网络攻击防范升级指南。
信息处的24小时轮值也安排好了。
每个小时会提交一次系统运行报告,确保没有异常。”
岑知夏点点头,转身准备离开。
又想起什么,回头说:“赵总,西北分公司刚才反馈。
他们的财务系统早上登录时出现了两次‘密码错误’提示。
排查后发现是Ip地址在境外,已经临时冻结了该账号。
信息处正在追踪Ip来源,怀疑是有人在试探我们的系统漏洞。”
“你们加派人手,重点监控西北、华北分公司的系统。
这两个区域最近在推进新小区拓展,别让人钻了空子。”
赵长天补充道,“另外,把11月系统拦截异常访问记录整理出来。
重点标注高文博和赵丽的访问时间和内容。
一会儿开会要用。”
八点五十分,苏羽昕拿着西南分公司的整改预案走进来。
她手里的预案用活页夹装订。
每一页都贴着便利贴。
上面写着修改建议,显然是反复打磨过的。
“赵总,西南分公司的问题我们已经初步了解。
智能门禁故障主要是因为当地技术人员不足。
上个月有3个技术骨干辞职去了本地的科技公司。
剩下的人要负责15个小区的设备维护,根本忙不过来。”
苏羽昕翻开预案。
指着其中一页的人员调配表,“绿化养护不及时是因为外包团队配合度低。
合同里没明确养护频次,他们就故意拖延。
我们制定了两个整改方案。
一是从总部抽调5名技术人员支援西南。
下周一开始培训当地员工,确保故障响应时间缩短到4小时内。
二是更换西南的绿化外包团队。
我们筛选了3家有本地服务经验的公司。
其中‘绿景园林’去年服务过8个高端小区,业主满意度95%。
他们承诺‘每周至少两次养护,雨天后24小时内清理落叶’。
12月10日前能完成交接。”
赵长天接过预案,仔细看了一遍。
方案里详细列出了技术人员的抽调名单——
都是在总部工作3年以上的老员工。
其中有2人还参与过华东智慧养老项目的设备调试,经验很丰富。
“方案很具体,但要注意两个细节。
一是技术人员的住宿和交通安排。
西南分公司的宿舍去年就说要翻新,现在怎么样了?
别让员工去了住得不舒服,影响工作状态。”
赵长天在预案上批注,“二是更换外包团队时。
要让法务处的人审核新合同,把养护标准、违约条款写得再细一点。
避免再出现类似问题。
另外,西南分公司还有3个待签约的小区。
整改方案要同步发给这3个小区的业委会。
附上‘绿景园林’的服务案例。
让他们看到我们解决问题的诚意,促进签约。”
“明白!我现在就跟西南分公司的行政对接宿舍翻新进度。
下午把整改方案和案例发给待签约小区的业委会。”
苏羽昕收起预案,又想起一件事,“长天,华北分公司的李建军刚才发来消息。
保定两个待投票小区的业主希望总部派养老专家去现场演示服务——
有几个老年业主说‘听着挺好,就是没见过实际怎么操作’。
担心智慧养老服务只是‘纸上谈兵’。
想亲眼看看设备怎么用、管家怎么服务。
李建军问能不能安排2名专家明天出发
正好赶在周末前跟业主见面。”