九点整,赵长天走到主位坐下。
宣布会议开始:“今天的例会先从华东分公司投标说起。
岑知夏,你跟王明那边有联系吗?
他们到招标中心了吗?”
岑知夏立刻打开微信:“十分钟前王明发了定位。
已经到招标中心门口了。
公证员也已经到场,正在跟招标方对接。
他们已经把投标文件交给招标方的工作人员。
现在在等待其他投标公司提交文件。
预计十点开始开封评审。”
“好,密切关注进展,有消息第一时间在群里通知。”
赵长天转向苏羽昕,“西南分公司的专家支援方案和全国资质整改情况。
跟大家汇报一下。”
苏羽昕翻开文件夹,声音清晰:“西南分公司有8个小区申请上门考察。
我们计划分两批派专家过去。
第一批3人,明天出发,负责庆市、成市的4个小区。
第二批2人,下周一出发,负责昆明、贵阳的4个小区。
专家团队会携带智能健康设备和服务案例手册。
现场为业主演示服务流程。
另外,全国资质整改的12个问题小区。
目前已经有10个完成整改。
剩下的2个华中分公司的小区,今天上午就能提交消防验收文件。
确保所有小区资质合规,不影响后续拓展。”
“很好,资质整改不能有任何遗漏。
整改完成后要组织一次复查,确保万无一失。”
赵长天转向周海琼,“市场处的客户跟进和华东投标辅助材料。
准备得怎么样了?”
周海琼拿起跟进明细:“广州活动的72位意向客户。
高意向的28位已经有15位接到了分公司的电话。
其中8位同意下周上门考察。
中意向的30位会在明天上午联系。
我们已经准备了定制化的服务方案。
针对不同地区的客户需求推荐合适的套餐。
华东投标的辅助材料也已经准备完毕。
包括专利证书、服务案例、业主评价等,王明那边随时能调用。
另外,我们还制作了华龙不正当竞争的证据汇总。
要是招标方询问我们跟华龙的竞争情况。
王明可以适当提及,争取招标方的同情分。”
“这个证据汇总做得很及时。
让王明灵活运用,不要主动攻击,但也不能回避问题。”
赵长天转向林雅琴,“全国员工绩效体系优化方案。
跟分公司沟通得怎么样了?
有没有需要调整的地方?”
林雅琴拿出一份沟通记录:“目前已经跟28家分公司沟通过。
主要反馈集中在‘一线员工薪酬结构’和‘晋升通道’两个方面。
分公司建议,一线员工的绩效工资占比从30%提高到40%。
激励员工提升服务质量。
晋升通道方面,希望增加‘内部竞聘’的频次,每年两次。
给基层员工更多机会。
我们已经根据这些反馈调整了方案。
预计下周就能定稿,明年1月正式实施。”
“调整方向很合理,一线员工是服务的核心,要让他们有获得感。”
赵长天点头认可,“方案定稿后先在3个分公司试点,运行一个月。
没问题再在全国推广。
避免出现一刀切的问题。”
就在这时,岑知夏的手机突然震动起来。
她看了一眼屏幕,立刻站起身:“赵总,王明发来消息。
投标文件已经全部提交完毕。
招标方刚刚宣布,共有5家公司参与投标。
除了我们和华龙,还有3家本地公司。
现在正在检查投标文件的密封性,检查完就开始开封评审。
预计中午十二点能出初步结果。”
会议室里的气氛瞬间紧张起来,每个人都盯着岑知夏的手机,等着后续消息。
赵长天深吸一口气,安抚大家:“大家别紧张!
我们的方案在服务质量、技术实力、案例经验上都比其他公司有优势。
只要评审公平公正,我们一定能中标。
知夏,你跟王明保持实时沟通。
每一个评审环节的情况都要同步过来。”
“明白!”岑知夏立刻给王明回消息。
手指在键盘上快速敲击。
“王明说,公证员正在全程录像。
招标方的评审专家都是行业内的资深人士,很专业。
应该不会出现偏袒的情况。
华龙的投标文件看起来比我们的薄很多。
可能在服务细节上不如我们完善。”
听到这话,大家都松了口气。
周海琼笑着说:“华龙一直靠低价抢项目,服务细节肯定做不好。
这次浦东的高端小区,业主最看重的就是服务质量。
他们肯定拼不过我们。”
赵长天拿起水杯,喝了一口温水:“话不能说太满,还是要等最终结果。
会议继续,知夏,内网系统上线后,各分公司的反馈怎么样?
有没有出现登录问题?”
岑知夏打开后台数据:“目前只有西北分公司的一个财务账号——
出现过一次登录超时。
技术团队远程协助后已经解决,其他分公司都反馈正常。
另外,“异常操作预警”已经触发过两次。
都是工程处的员工误点了核心文件下载。
系统自动拦截后,我们联系了员工说明情况。
现在已经没有误操作了。”
岑知夏指着后台的预警记录,“另外,财务系统的二次审批功能也运行正常。
华北分公司今早提交的两笔项目报销。
已经通过线上流程报给总部财务处。
避开了财务二科的赵丽,没有出现卡顿。”
赵长天点点头,心里的一块石头落了地——
内网系统的调整不仅断了高文博接触核心信息的路。
还间接限制了赵丽的权限。
就算她想帮高文博传递消息,也没了数据支撑。
“继续盯着系统运行数据。
尤其是高文博账号的登录尝试记录。
要是他有异常操作,立刻告诉我。”
他补充道,“另外,让技术团队把近一周的系统操作日志整理出来。
重点标注高文博和赵丽的访问记录。
作为后续应对的备用证据。”
“明白,技术团队已经在整理日志了。
预计今天下午就能发给您。”
岑知夏合上笔记本,“对了赵总,王明刚才又发来消息。
说招标方已经开始开封投标文件了。
第一个开封的是本地的一家小公司。
方案里只提了基础的安保服务,没有智慧养老和绿色环保的内容。
评审专家看起来不太满意。”
会议室里的气氛再次活跃起来。
周海琼笑着说:“看来其他公司的准备都不如我们充分。
这次浦东的项目,我们拿下的希望更大了。”
苏羽昕也附和道:“我们的智慧养老项目有全国916个小区的服务经验。
还有专利技术支撑,这是其他公司比不了的优势。”
赵长天压了压手。
示意大家保持冷静:“现在还不是放松的时候。
华龙还没开封文件,他们很可能会用低价策略吸引招标方注意。
我们要做好应对准备。
郑军,要是华龙报价低于市场合理范围。
我们能不能从‘服务质量保障’的角度提出质疑?”
郑军立刻拿出一份市场调研报告:“我们早就准备好了!
这份报告里统计了近三年沪市高端小区物业项目的平均报价。
还有各公司的服务质量评分。
华龙去年有两个项目因为报价过低、服务缩水被业主投诉。
这些都能作为质疑的依据。
要是华龙这次报价异常,我们可以向招标方提交报告。
要求他们核实华龙的服务能力。
避免低价中标后出现服务问题。”
“做得好,这份报告很关键。”
赵长天接过报告,快速翻了几页。
里面的数据详实。
还有业主投诉的截图和媒体报道链接。
“你把报告发给王明,让他随时准备提交给招标方。
确保评审过程公平公正。”
就在这时,岑知夏的手机又震动起来。
她看了一眼屏幕,眼睛瞬间亮了:“赵总!王明发来好消息!
华龙的投标报价出来了,比我们低15%。
但他们的方案里只承诺了‘基础智慧设备安装’。
没有提到养老管家配置和环保项目的后续维护。
评审专家当场提出了疑问,问华龙能不能保证服务质量。
华龙的代表支支吾吾,说不出具体的保障措施!”
“太好了!”
会议室里响起一阵低低的欢呼声。
林雅琴激动地说,“这下华龙的低价策略不管用了。
评审专家肯定更认可我们的方案。”
赵长天也露出了笑容。
手指在桌面上轻轻敲击——华龙的短板终于暴露了。
他们只想着用低价抢项目,却忽略了高端小区业主最看重的服务质量。
这正是他们的机会。
“让王明继续跟进评审进展。
有任何情况随时汇报。”
赵长天对林晚晴说,“另外,市场处准备庆功材料。
要是我们中标,明天就启动全国推广宣传。
借这次机会提升公司的品牌影响力。”
“明白!我现在就去安排。”
林晚晴立刻起身,拿着文件夹快步走出会议室。
十点半,会议接近尾声。
赵长天总结道:“今天的例会就到这里。
各部门按照既定计划推进工作——
苏羽昕负责西南分公司专家支援的协调,确保明天专家准时出发。
周海琼跟进广市活动的客户转化。
重点对接高意向客户。
郑军准备华龙低价质疑的后续材料,随时配合王明。
岑知夏监控内网系统运行,整理操作日志。
林雅琴加快员工绩效方案的定稿,下周提交集团审批。
散会后,大家保持通讯畅通。
等待华东投标的最终结果。”
众人齐声应下,拿起文件陆续离开会议室。
赵长天留在座位上,打开手机。
翻看华北分公司李建军发来的消息——
保定两个小区的“服务体验日”已经安排好。
明天上午在第一个小区举行。
邀请了20位业主代表体验智能健康设备和养老管家服务。
还准备了业主座谈会,收集大家的意见。
他回复李建军:“体验日要做好细节。
养老管家要提前培训,确保能专业解答业主的疑问。
智能设备的操作要简单易懂,让老年业主也能轻松使用。
另外,注意收集业主的联系方式。
后续安排专人跟进,提高投票通过率。”
刚发完消息,王强突然打来电话。
语气有些急促:“赵总,高文博来了公司。
现在在他的办公室里,还让助理把他的个人物品往车上搬。
像是要搬离公司。
另外,他刚才试图联系财务二科的赵丽。
被我们的人‘碰巧’打断了。
赵丽现在情绪有点不稳定,一直在工位上打电话。”
赵长天的眼神瞬间变得锐利:“高文博搬离物品?
他是想主动退出,还是在试探我们的反应?
你让安管处的人别惊动他,暗中盯着他的动向。
记录他接触过的人和搬离的物品。
尤其是纸质文件和U盘,避免他带走公司资料。
另外,赵丽的电话,让信息处的人监控通话内容。
看看她在跟谁沟通,有没有提到公司的核心信息。”
“明白!
安管处的人已经在高文博办公室外值守,记录他的一举一动。
信息处也开始监控赵丽的通话,有消息会立刻跟您汇报。”
王强的声音稳定了不少,“对了赵总,高文博刚才跟前台说。
他要去集团汇报工作,下午就不回公司了。
您看我们要不要拦着他?”
赵长天沉思片刻:“不用拦着,他想去集团就让他去。
现在他手里没有核心证据,就算去跟张董告状,也翻不起什么浪花。
反而让他去集团,能让张董看到他的急躁,不利于他后续的布局。
我们继续按原计划推进工作。
不要被他打乱节奏。”
挂了电话,赵长天走到窗边,看着楼下的园区——
高文博的黑色轿车停在办公楼门口。
助理正把一箱纸质文件往车上搬。
安管处的人假装在巡逻,悄悄记录着搬离的物品。
阳光渐渐升高,洒在轿车的车窗上,反射出刺眼的光芒。
十一点十五分,岑知夏冲进会议室。
手里拿着手机,声音带着激动:“赵总!王明发来最终结果!
我们中标了!
沪市浦东的高端小区项目——
招标方宣布我们的方案在‘服务完整性’‘技术创新性’‘经验丰富度’三个维度得分第一。
确定我们为中标单位!
王明已经跟招标方签订了初步协议。
正式合同下周就能签订!”
赵长天猛地转过身,接过手机。
屏幕上是王明发来的中标通知书照片?
红色的公章格外醒目。
下面写着“黎光物业服务有限公司——
中标沪市浦东某高端小区物业服务项目”。
会议室里,苏羽昕、周海琼等人听到消息,立刻折返回来。
围着手机欢呼起来。
压抑了多日的紧张情绪终于得到释放。
“太好了!”
赵长天的声音有些沙哑,却充满了力量。
“我们终于拿下了这个项目!
这不仅是华东分公司和沪市分公司的胜利。
更是整个黎光物业的胜利!
周海琼,立刻启动全国推广宣传。
把中标消息发给所有分公司和合作单位,提升公司的品牌影响力。
苏羽昕,协调华东分公司做好项目启动准备。
抽调总部的养老专家和技术人员支持,确保项目顺利落地。
郑军,把中标通知书和招标过程的公证材料整理好。
作为后续应对华龙和高文博的有力证据。”
“明白!”
众人齐声应下,各自忙碌起来——
周海琼拿出手机,在“全国分公司负责人群”里发布中标消息。
苏羽昕打开电脑,开始制定华东项目的人员支援计划。
郑军则拿起文件夹,准备整理公证材料。
十一点半,赵长天的手机再次震动,是信息处发来的消息。
赵丽刚才的通话内容已经监控到。
她在跟高文博通话,说“公司内网系统调整。
财务审批绕开了我,没办法拿到项目数据”
高文博让她“再等等,看看后续有没有机会”
还说“集团张董那边会帮他协调,让他再忍忍”。
赵长天冷笑一声——
高文博还在指望张董和赵丽。
却不知道他的所有动作都在自己的掌控之中。
他回复信息处:“继续监控两人的通话,不要打草惊蛇。
我们现在有了华东中标的筹码,不用急于一时。
等项目启动、华北市场稳住,再跟他们算总账。”
十二点整,赵长天走出会议室。
办公楼里已经传开了中标消息。
员工们脸上都带着笑容,互相庆祝。
他走到18楼的露台,拿出手机。
给王崇仁董事长打了个电话——
虽然高文博有张董撑腰。
但华东中标的业绩足以让董事长看到他的能力。
电话接通后,赵长天简洁地汇报了华东投标的结果。
还有公司近期在智慧养老、绿色环保项目上的进展。
王崇仁的声音很满意:“长天,做得好!
华东这个项目是我们进入沪市高端市场的关键,
你不仅拿下了项目,还稳住了华北市场,很不容易。
后续有什么需要集团支持的,随时跟我说。”
“谢谢董事长的认可。”
赵长天语气诚恳,“目前公司正在推进内网系统升级和员工绩效优化。
后续可能需要集团在政策上给予支持,确保项目顺利落地。
另外,华龙近期在市场上有不正当竞争行为。
我们已经发送了律师函。
后续可能需要集团协调行业协会,规范市场秩序。”
王崇仁沉吟片刻:“集团会支持你们的正当维权。
行业协会那边我会打招呼,你们放心推进工作。
高文博那边……你多注意分寸。”
挂了电话,赵长天站在露台上,看着远处的城市天际线。
阳光洒在身上,温暖而明亮。
他知道,华东中标的胜利只是一个开始。
后续还有华北新小区拓展、西南智慧养老项目推广、员工绩效体系落地等一系列工作要做。
高文博和华龙的威胁也没有完全消除。
但此刻,他充满了信心!
回到办公室,赵长天打开电脑。
开始撰写华东中标后的工作部署方案。
桌面上,华东分公司的投标终稿、内网系统测试报告、华北拓展计划整齐地摆放着。
他拿起笔,在方案的开头写下——
“以华东中标为契机,全面推进全国市场布局。
强化服务质量,筑牢数据安全防线。
为黎光物业的长远发展奠定坚实基础。”
完成方案后,赵长天离开公司——
前往附近的一家餐厅。
孙颖来广市洽谈投资项目。。
赵长天利用午休时间,与她见面,听取她的工作汇报。
……
下午一点半,赵长天结束与孙颖的午餐。
刚回到总部园区——
就看到市场部的员工们举着“华东中标大捷”的红色横幅
站在办公楼门口欢呼。
林晚晴穿着崭新的蓝色工作服。
手里捧着一束向日葵。
快步迎上来:“赵总!您可回来了!
分公司的贺电都快把我们的工作群刷爆了。
沪市分公司还特意发了短视频。
员工们在招标中心门口合影庆祝呢!”
赵长天接过向日葵,花瓣上还沾着晶莹的水珠。
暖意顺着指尖蔓延开来。
他抬头望向横幅,红色的布料在午后阳光里格外鲜艳。
上面的金色字体是林晚晴昨晚连夜让人印制的。
“大家辛苦了,不过现在还不是庆祝的时候。”
他笑着说,“中标只是第一步。
后续的项目启动、人员调配、服务落地,还有很多硬仗要打。
走,我们去会议室,把下午的工作部署敲定。”
走进大厅时,财务处的员工们正围在公告栏前。
看着刚贴上去的华东中标喜报。
赵丽穿着米白色外套,站在人群外围。
手里攥着手机,眼神有些复杂。
赵长天刻意放缓脚步,余光瞥见她悄悄把手机揣进兜里。
转身走向财务办公室——
自从内网系统调整后,她的审批权限被大幅压缩。
连华东项目的投标预算都看不到。
此刻大概也只能从公告栏上得知中标消息。
“王强。”赵长天低声叫住跟在身后的安管处长,“继续盯着赵丽!
她要是有异常动向。
尤其是试图接触分公司财务人员,立刻汇报。
另外,高文博办公室的物品清点得怎么样了?
有没有发现可疑文件?”
王强快步跟上,手里拿着一份清单:“已经清点完了。
大部分是个人物品,只有两本工作笔记本。
里面记的都是日常会议纪要,没有核心数据。
我们还检查了他的电脑。
硬盘里的文件都已经备份,没有发现删除痕迹。
信息处正在进一步排查,看看有没有隐藏的加密文件。”
“很好,让信息处加快排查,有结果第一时间告诉我。”
赵长天走进电梯,按下18楼。
电梯上升时,赵长天打开微信——
“全国分公司负责人群”里还在不断弹出贺电——
华北分公司李建军发了一段——
老年业主举着“支持黎光”牌子的视频。
西南分公司张远晒出了新增的3个小区合作意向书。
西北分公司则承诺会在月底前——
完成4个老旧小区的改造投标。
他快速回复:“感谢各位同仁的支持!
下午三点召开全国分公司视频会议。
部署华东项目启动及年底冲刺工作。
请各分公司负责人准备汇报材料。”
片刻后,赵长天走进办公室。
刚放下向日葵,岑知夏就抱着笔记本电脑敲门进来。
她眼下的黑眼圈淡了些。
手里拿着一份厚厚的文件:“赵总,内网系统的操作日志整理好了。
高文博近一周的访问记录都标红了。
他在11月25日、27日两次试图下载华东分公司的投标方案。
都被系统拦截。
赵丽则在11月28日、29日多次访问华北分公司的财务报销系统。
不过没有审批权限,只能查看基础数据。
另外,我们排查了高文博的电脑。
发现他在11月26日,给华龙的刘华涛发过一封加密邮件。
不过邮件内容已经被删除,我们正在尝试恢复。”
赵长天接过日志,指尖在“高文博两次下载投标方案被拦截”的记录上划过。
铅笔标注的“拦截时间:11月27日15:32”格外醒目——
正是他们调整内网权限的第二天。
看来高文博当时就已经察觉到异常。
却没料到系统会拦截得如此彻底。
“加密邮件恢复需要多久?”
他抬头问,手指轻轻敲击桌面。
“最快今天晚上能恢复,
不过里面可能有华龙的合作细节。
甚至可能提到高文博的利益分成。”
岑知夏打开电脑,调出邮件恢复进度条。
“您看,现在已经恢复了30%,预计晚上八点能出结果。
另外,我们还监控到高文博的私人手机号——
在今天中午给集团张董打了电话。
通话时长12分钟,不过内容加密,暂时无法监听。”
“张董那边不用急,董事长已经明确表示支持我们。
高文博就算告状,也翻不起什么浪花。”
赵长天放下日志,“晚上邮件恢复后,第一时间发给我,不要外传——
这可能是我们后续应对高文博家族势力的关键证据。
现在,你跟我去会议室,准备下午的视频会议。”
一点五十分,会议室里已经坐满了人。
苏羽昕正在调试视频设备。
屏幕上显示着全国32家分公司的连线状态。
周海琼手里拿着华东项目的宣传方案。
正在跟市场处的干部讨论推广细节。
郑军则在整理华龙的律师函送达记录。
眉头微微蹙着——
华龙至今没有签收律师函,显然还在拖延。
“赵总来了!”
苏羽昕率先起身。
屏幕上的分公司负责人也纷纷挥手打招呼。
赵长天走到主位坐下,目光扫过屏幕。
沪市分公司的王明正举着中标通知书。
身后的员工们齐声喊“黎光必胜”,会议室里立刻响起一阵掌声。
“好了,大家先安静一下。”
赵长天抬手示意。
会议室瞬间恢复安静。
“今天下午的视频会议有三个核心议题。
一是华东浦东项目的启动部署。
二是年底前全国市场的冲刺计划。
三是华龙不正当竞争的应对措施。
首先,让王明跟大家汇报一下华东项目的基本情况和启动需求。”