“很快就整理好了，我下午一点前就能发给周副总。”
李诗涵说完。又递过来一份《存量小区风险评估报告》。
“这是安管处刚提交的。
全国916个已签约小区里。
有32个小区存在‘华龙撬单风险’。
其中高风险12个（如沪市松江、京城通州）。
中风险15个，低风险5个。
王强处长已经安排专人跟进这些小区了。”
赵长天翻开报告，12个高风险小区的名字赫然在列。
每个小区后面都写着“华龙接触人员”
“已采取的应对措施”
“后续监控重点”。
王强的字迹工整，看得出来是用心梳理过的。
“告诉王强，加派人手盯着这12个高风险小区。
尤其是业委会成员的私下接触，一定要拍到证据——
要是华龙真的收买业委会。
我们手里的证据不仅能帮小区业主看清真相。
还能提交给行业协会，让华龙受到处罚。”
“好，我现在就去转告王处长。”
李诗涵点点头，转身离开。
办公室里恢复了安静，赵长天重新坐回办公桌前。
打开电脑，调出《华龙物业扩张监测报告》。
报告里写着：华龙物业1800家小区中。
有700家是从其他物业公司“撬来”的，占比近40%。
其中从黎光撬走的小区有12家。
虽然数量不多，但都是地理位置优越、物业费收入高的优质小区。
他点开报告附件里的“华龙撬单手段分析”。
里面的照片触目惊心——
有华龙人员给业委会成员送现金的监控截图。
有伪造的“物业公司服务投诉记录”。
还有业主被煽动闹事的视频。
“必须把这场‘反撬单战’打赢。
否则黎光的根基会被慢慢掏空。”
赵长天低声说，手指在键盘上敲击。
在“12月重点工作”文档里又加了一条：“12月20日前，由郑军牵头。
联合行业协会、住建局，提交《华龙物业不正当竞争举报材料》。
附其收买业委会、伪造证据的监控截图、业主证言。
推动官方对华龙进行调查。
从根源上遏制其掠夺式扩张。”
临近十二点，赵长天接到了一个意想不到的电话——
集团张董的秘书打来电话。
语气强硬：“赵总，张董让我再跟您强调一次。
年底业绩冲刺是重中之重。
关于高文博同志的‘项目复盘’，最好暂停——
您要是继续在这些‘内部问题’上浪费精力。
导致拓展目标没完成。
集团是要追究责任的。”
赵长天握着手机，眼睛眯了起来：“张董的关心我收到了。
但‘复盘’不是浪费精力——
高文博同志之前分管的项目里。
有多个小区现在面临华龙的撬单风险。
复盘这些项目的合作流程。
是为了找出漏洞，避免更多小区被撬走。
这恰恰是为了保障业绩冲刺。
要是现在暂停，等小区被华龙抢走了，再想挽回就晚了。
到时候才是真的辜负集团的信任。”
秘书沉默了几秒，最终只说了句“我会把您的意思转达给张董”，就挂了电话。
赵长天放下手机，看了眼窗外——
阳光已经升高，透过玻璃洒在桌面上。
照亮了“916个已签约小区”和“84个缺口”的数字。
他知道，接下来的一个月，不仅要冲刺1000个小区的目标。
还要打一场“拓新+守旧”的双线战役。
一边要顶住华龙的截胡，拿下84个新小区。
一边要守住916个已签约小区，不让华龙撬走一个。
但他充满信心——
黎光的团队不是靠“收买”和“谎言”凝聚的。
而是靠一次次解决业主的难题、一次次升级服务的诚意。
就像沪市松江小区的业主。
上周还有老人专门给总部打电话——
说“黎光的管家每天帮我拎菜上楼，比亲孩子还贴心”。
京城通州小区的业主群里。
每天都有人晒“智能门禁识别速度快，下雨天不用掏卡”的好评——
这些真实的认可，才是黎光最坚固的防线。
不是华龙靠金钱和谎言能轻易攻破的。
思绪起伏间，李诗涵敲门走了进来。
“赵总，沪市分公司刚才发来消息。
管家已经见到松江小区的张主任了。
给他看了明年加装儿童游乐设施的设计图。
张主任态度明显软化。
说会‘认真考虑小区的整体利益’，不单独做决定。”
赵长天点点头——
张主任的态度转变，说明他们的应对策略起了作用。
“让沪市分公司继续跟进。
明天专家组去小区做健康检测时，邀请张主任一起参加。
让他亲眼看看业主对黎光的认可。”
“另外，信息处刚才反馈。
高文博电脑里剩下的40%加密文件夹也破解完了。
发现一份‘华龙2016年扩张计划’。
里面写着华龙要在明年把小区数量扩到2500家。
其中500家计划从‘第二梯队物业公司’手里抢。
黎光被列为‘重点掠夺目标’。
还标注了‘优先撬动黎光的高端小区和沿海地区小区’。”
李诗涵补充道，语气带着几分凝重，“岑知夏已经把计划截图发给您了。
您抽空看看。”
赵长天放下勺子，拿起手机点开岑知夏的消息。
截图里的“2500家”
“重点掠夺黎光”几个字格外刺眼。
华龙的野心远比他想象的更大。
不仅要在今年撬动黎光的6个小区。
明年还要发起更大规模的“掠夺”。
但这也让他更加坚定——
必须在今年年底稳住阵脚，拿下1000个小区的目标。
同时收集足够的证据，联合行业协会遏制华龙的扩张。
否则明年黎光将面临更大的危机。
“让岑知夏把这份扩张计划整理成报告。
下午跟华龙的撬单案例库、高氏与华龙的合作记录一起。
提交给集团纪检部门和行业协会。”
赵长天对李诗涵说，“另外，通知郑军。
下午集团纪检部门来接收证据时。
重点强调华龙的不正当竞争对行业的危害。
争取让集团和协会重视起来，从顶层推动对华龙的监管。”
“好的，我现在就去转告岑处长和郑处长。”
李诗涵点点头，转身准备离开。
又想起一件事，“赵总，南省分公司的刘经理刚才发来消息。
郑市住建局已经确认，华龙承诺的‘老旧小区改造补贴’根本不符合申请条件。
他已经把官方文件发给郑市小区的业委会了。
那2个动摇的业委会成员已经明确表示‘支持跟黎光合作’。”
“太好了，这就是用事实说话的力量。”
赵长天脸上露出一丝笑意，“让刘经理趁热打铁。
明天消防资质下来后，立刻组织签约仪式，避免夜长梦多。
另外，让他把郑市的经验分享给全国分公司。
遇到华龙用‘空头承诺’截胡时。
都用官方文件和事实反驳。”
李诗涵应下后离开，办公室里再次恢复安静。
赵长天点上一支烟，打开电脑。
调出全国32家分公司的“风险排查表”，开始逐一分析。
华东的12个高风险小区，已有8个采取了应对措施。
华北的5个高风险小区，巡查组已经到位。
西南的3个高风险小区，专家组正在路上。
华中、华南、西北、东北的分公司也都反馈“已启动自查。
暂未发现重大异常”。
看着这些反馈，他微微点头。
虽然华龙的撬单手段阴险，高文博的暗中作梗也带来了不少麻烦。
但在他呢带领下。黎光的团队用快速的反应、扎实的服务。
正在一点点化解危机。
吃过午饭后，赵长天打开华东分公司杭市竞标项目的材料。
开始逐页审核。
杭市的2个高端小区，是华东大区拓新的关键。
也是华龙和绿城服务的重点目标。
他仔细检查了“绿色环保专利证书”的有效期。
“高端小区服务案例”的业主评价真实性。
“智能设备售后方案”的细节条款。
确保每一份材料都无懈可击。
审核到“服务团队介绍”时。
他特意让李诗涵补充了“团队成员从业年限”和“过往项目获奖情况”——
高端小区的业主最看重专业性。
这些细节能增加竞标成功率。
他还在“竞品应对预案”里加了一条——
“若绿城服务提及‘高端经验更丰富’。
可现场展示黎光浦东项目的实时服务画面（如智能安防系统、养老管家服务）。
证明黎光的高端服务能力。”
审核完杭州的竞标材料，赵长天又打开西南分公司的“绿化养护整改方案”。
西南分公司的绿化问题，是华龙攻击黎光的把柄。
他仔细看了新外包团队“绿景园林”的资质证明、服务承诺、过往案例。
确认“每周至少两次养护”
“雨天后24小时内清理落叶”等条款都写进了合同。
才放心地在方案上签下名字。
签完字，他抬头望向窗外，阳光已经升到头顶，透过玻璃洒在桌面上。
把“1000个小区”的目标照得格外清晰。
下午一点多，赵长天收拾好桌面。
拿起公文包准备去会议室——
他要召开全国分公司视频会议。
部署“拓新+守旧”的双线作战计划。
他走到办公室门口，回头看了一眼桌面上的笔记本。
“12月上旬重点工作”那一页。
每一条都被红笔标注了“已启动”或“待推进”。
就像一张清晰的作战地图。
下午一点十五分，赵长天刚走进会议室。
就看到苏羽昕、郑军、周海琼、岑知夏、王强等人已经坐在桌前。
每个人面前都摊着厚厚的文件。
笔记本上写满了密密麻麻的标注。
会议室的投影幕布上。
正循环播放着全国32家分公司的“风险小区分布图”。
红色的“高风险”标记在华东、华北区域格外密集。
像一片需要紧急扑灭的火情。
“赵总，这是刚更新的风险排查数据——
截至下午一点，全国916个已签约小区中。
新增3个中风险小区——
分别是苏省苏市的1个高端小区、东省济南的2个老旧小区。
都是华龙近期重点接触的对象。”
周海琼率先起身，递过来一份打印好的《风险排查更新报告》。
纸张边缘还带着打印机的余温，“苏市小区的业委会副主任昨天接受了华龙的‘宴请’。
济南小区有业主反映，华龙业务员在小区门口发‘对比传单’。
故意夸大黎光的服务缺陷。”
赵长天接过报告。
指尖划过“苏市高端小区”的名字——
这个小区是去年华东分公司花了三个月才签下的。
物业费单价高达3.8元\/平方米。
是黎光在苏省区域的标杆项目。
一旦被撬走，不仅损失惨重，还会影响周边小区的合作信心。
他抬头看向周海琼，语气严肃：“让苏市分公司立刻启动‘业主信任修复计划’。
今天下午就组织业委会全体成员召开‘公共收益透明化会议’。
把今年小区公共收益的收支明细、明年的使用计划（包括景观升级、智能设备更新）全部公开。
同时安排管家逐户上门发放‘服务满意度调查问卷’。
让业主感受到我们的诚意。
另外，联系当地主流媒体。
明天对小区的‘智能安防系统’做专题报道。
用第三方声音强化黎光的品牌形象，对冲华龙的负面传单。”
“明白！我现在就联系苏市分公司。
确保下午三点前召开业委会会议。”
周海琼拿出手机，手指快速敲击屏幕，“济南那边——
我已经让他们安排专人在小区门口发放‘黎光服务纪实手册’。
里面附了济南小区近半年的服务成果（如电梯安全年检报告、保洁服务频次记录）。
还留了总部的投诉监督电话。
让业主有疑问能直接找到我们，不被华龙的传单误导。”
赵长天点点头，走到投影幕布前。
指着华北区域的红色标记：“王强，京城通州的5个高风险小区。
安管处的巡查组已经到位了吗？
重点盯防的业委会主任李保成，有没有新的动向？”
王强立刻起身，他穿着的藏青色制服袖口沾了点灰尘。
显然是刚从外面跑回来。
“赵总，京城分公司抽调人手，巡查组上午十点就到了通州。
分了5个小组，每组2个人。
轮班盯着李保成的动向。
刚才小组反馈，李保成中午跟一个自称——
‘华龙华北分公司副总’的人在小区附近的茶馆见面。
我们的人拍到了他们握手、递文件的照片。
文件袋上能看到‘合作意向书’的字样。
另外，巡查组还发现。
华龙的人在通州小区的地下车库贴了‘黎光服务差，签约华龙享优惠’的小广告。
我们已经安排人清理。
同时在车库入口装了临时监控，防止他们再贴。”
“照片立刻发给郑军。
作为华龙收买业委会成员的证据存档。”
赵长天语气果决，“另外，让巡查组继续盯紧李保成。
尤其是他跟业委会其他成员的接触。
一旦发现他试图游说其他人签解约协议，立刻汇报——
我们要在他们提交解约申请前，拿到足够的证据。
联合社区居委会介入调解。”
“收到！我现在就把照片发给郑处长。
再给巡查组发指令，让他们加派人手，24小时轮班盯防。”
王强拿出手机，压低声音跟巡查组沟通，语速快而清晰。
下午一点四十分，会议室的门被推开。
李诗涵抱着一摞文件走进来。
额头上沁着细密的汗珠：“赵总，集团纪检部门的人下午三点到。
这是您要的证据材料。
我已经按‘华龙不正当竞争’‘高氏——
与华龙合作’‘赵丽资金往来’三类整理好了。
每份证据都附了说明，页码也标好了，方便纪检的人查阅。
另外，华东分公司王明经理发来消息。
杭市竞标项目的补充材料已经准备好。
包括浦东项目中标通知书扫描件、智能设备售后保障方案。
晚上七点的模拟演练，他会提前十分钟把线上会议链接发给您。”
赵长天接过文件，厚厚的文件夹上贴着彩色标签。
“华龙不正当竞争”那一类里，不仅有监控视频截图、业主证言。
还有周海琼整理的“华龙撬单案例库”。
里面详细记录了近两年华龙撬动其他物业公司23个小区的具体手段。
每个案例都标注了时间、地点、涉事人员、最终结果。
甚至附了相关的聊天记录、转账凭证——
这些细节，足以让集团纪检部门看清华龙的真实面目。
“做得很好，把材料放在我旁边的桌子上。
下午三点你跟我一起接待纪检的人。”
赵长天对李诗涵说，“另外，通知行政办。
把接待室的投影仪调试好。
我们需要给纪检的人播放华龙撬单的监控视频。
让他们直观感受情况的严重性。”
“好的，我现在就去联系行政办。”
李诗涵说完，又补充道，“赵总，财务处林处长刚才发来消息。
赵丽的银行账户又有新动向——
今天中午十二点半，收到一笔五万元的转账。
付款方还是‘广州华龙物业服务有限公司’，备注是‘资料费’。
林总监已经把转账记录截图发过来了。
我放在‘赵丽资金往来’的证据里了。”
赵长天的眼神冷了几分——
赵丽短短几天就收了华龙几笔款子。
虽然金额不大，但足以证明她是华龙安插在黎光内部的“眼线”。
之前泄露公司投标信息、给高文博通风报信。
很可能都收了华龙的好处。
“让林雅琴继续监控赵丽的账户。
一旦有新的转账，立刻汇报。
另外，让郑军准备一份‘赵丽涉嫌泄露公司机密、收受商业贿赂’的初步调查报告。
下午交给纪检部门。”
下午两点整，全国分公司视频会议准时开始。
赵长天坐在主位，看着屏幕上32家分公司负责人的脸——
华东分公司的王明穿着蓝色衬衫，领口别着黎光的司徽。
华北分公司的李建军头发有些凌乱。
显然是刚从保定小区的业主座谈会赶回来。
西南的张远面前摆着绿化整改方案，上面还沾着点泥土。
西北的马涛嗓子有些沙哑，最近为了西安小区的资质备案，他连续熬了三个通宵……
每个人的脸上都带着疲惫。
却又透着一股不服输的韧劲。
“各位分公司的同仁，今天召开这个紧急会议。
主要是部署‘拓新+守旧’的双线作战计划。”
赵长天的声音透过麦克风传到每个分公司的会议室，“目前我们有916个已签约小区。
年底前需要再拿下84个，才能突破1000个目标。
但华龙物业近期动作频繁。
不仅在抢我们的待签约小区，还在撬我们的已签约小区——
他们靠收买业委会成员、伪造投诉记录、承诺空头补贴等手段。
两年内从800家小区扩张到1800家。
现在把黎光当成了重点掠夺目标。”
他顿了顿，点击鼠标。
投影幕布上切换出华龙的“黎光小区撬单计划”截图：“大家看，这是我们从高文博电脑里破解的文件。
华龙计划在12月内撬动我们6个已签约小区。
明年还要发起更大规模的掠夺。
但我想说的是，他们的手段虽然阴险，却站不住脚——
业主选择我们，不是因为我们的承诺有多好听。
而是因为我们的服务有多扎实。
沪市松江小区的管家每天帮老人拎菜。
京城通州小区的智能门禁零故障运行。
郑州金水小区的社区食堂解决了老人吃饭难题……
这些才是我们最坚固的防线。”
屏幕上的分公司负责人纷纷点头。
王明率先开口：“赵总，华东分公司已经做好准备！
杭市的2个高端小区竞标。
我们补充了浦东项目的中标材料和智能设备售后方案。
晚上会进行模拟演练。
松江小区的业委会会议下午三点召开，专家组也已经在路上。
保证不让华龙撬走一个小区！”
“华北分公司也没问题！”
李建军的声音透着坚定，“保定的2个小区投票。
我们明天会安排养老专家现场演示。
通州的5个高风险小区，安管处的巡查组已经到位。
只要华龙敢动手，我们就有证据反击！”
赵长天看着屏幕上斗志昂扬的团队，点点头：“好！
我相信大家的能力。
现在我宣布具体部署：第一，所有分公司立刻启动‘风险小区守护行动’。
对已签约小区进行全面排查。
重点关注业委会成员动向、业主群舆情。
每天下班前提交风险报告。
第二，拓新团队要加快节奏。
高意向的45个小区本周内必须完成签约或投票。
中意向的28个小区要安排专人跟进，避免被华龙截胡。
第三，总部成立‘应急支援组’，由苏羽昕牵头。
整合养老、技术、法务专家，分公司有需要随时申请支援。
总部会在24小时内派人到位。”
他停顿了一下，语气变得格外郑重：“我知道接下来的一个月会很辛苦。
但请大家记住，我们不是在为数字奋斗。
而是在为黎光的口碑奋斗，在为每一位信任我们的业主奋斗。
只要我们守住服务的初心，就没有攻不下来的难关。
没有守不住的小区！”
下午两点五十分，视频会议结束。
赵长天刚关掉视频软件。
李诗涵就走进来汇报：“赵总，集团纪检部门的人已经到楼下了。
行政办的人在接待室等着您。
另外，岑知夏刚才发来消息。
信息处监控到高文博的堂弟高明博给华龙的刘华涛打了电话。
提到‘黎光下午开了分公司会议，好像在部署应对华龙的计划’。
刘华涛回复‘没关系，我们的人已经在苏州、济南的小区开始行动了。
黎光反应再快也来不及’。”
赵长天眼神一凛——
华龙果然在同步行动。
苏市、济南的小区已经成了他们的新目标。
“让岑知夏继续监控他们的通话，有新的动向立刻汇报。
另外，让周海琼再跟苏市、济南分公司确认。
确保下午的应对措施都落实到位。
不能让华龙钻了空子。”
下午三点零五分，赵长天走进接待室。
集团纪检部门的三位工作人员已经坐在沙发上。
为首的是纪检组长张文磊。
他穿着黑色西装，手里拿着笔记本，表情严肃。
茶几上放着赵长天让李诗涵准备的证据材料。
蓝色的文件夹在暖黄色的灯光下格外醒目。
“张组长，辛苦你们跑一趟。”
赵长天主动伸出手，与张文磊握手，“今天请你们来。
主要是向集团汇报两件事：一是华龙物业的不正当竞争行为。
二是黎光内部可能存在的违纪问题。”