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很快。

每团外卖总部最大的那间环形会议室里,气氛凝重得几乎能拧出水来。长方形的会议桌旁,坐满了公司所有副总裁及以上级别的高管,每个人的面前都摆放着一份精简版的数据报告,那上面刺眼的红色箭头和亏损数字,无声地诉说着公司当前面临的严峻形势。这是徐为正在与宋安通话后,紧急召集的战略复盘会议。

会议由于龙星主持。他站在投影幕布前,神色严肃,早已不见之前操纵舆论时的那份狠厉与兴奋,取而代之的是一种务实的沉重。幕布上展示的ppt,清晰地勾勒出监管风暴后市场的新常态:补贴驱动失效,订单量回归理性,亏损结构发生变化。

“各位同事,”于龙星的声音透过麦克风传遍会议室,“过去的模式已经行不通了。监管为我们划下了明确的红线,市场也给了我们最直接的反馈。我们必须彻底转变思路,从追求规模的‘闪电战’,转向深耕价值的‘持久战’。”

他切换ppt,展示了新的战略方向框架:

首先是稳固核心运力,提升服务品质:“外卖依然是我们不可动摇的基本盘。但在后补贴时代,用户为‘快捷’和‘可靠’付费的意愿,将超过为‘便宜’付费。因此,我们必须加强对优质骑手的培训和激励。”

于龙星详细阐述道,

“计划推出‘星骑士’培养体系,不是简单看送单量,而是综合考核准时率、服务态度、客户好评以及复杂订单的处理能力。

通过阶梯式的奖励、更完善的保险保障和技能培训,留住并激励最核心的优质运力,打造每团外卖服务的‘金字招牌’。”

其次发力第二曲线,多元化营收:“单一的外卖业务抗风险能力太弱,我们必须把‘鸡蛋放在不同的篮子里’。”

于龙星重点强调了到店业务和酒旅业务,“团购(到店)和酒店旅行业务,将是未来我们投入和发展的重中之重。”

利用我们强大的地推优势和本地生活流量,深耕下沉市场,强化与中小商家的独家合作,推出更具吸引力的爆款套餐和会员权益,打造线上线下一体化的消费体验。

同时借助借助平台流量优势,整合中低端酒店资源,推出具有竞争力的价格和“酒+餐”联动套餐,从饿了么和传统在线旅行社手中抢夺市场份额。

同时,对火车,机票等方面进行大额补贴,让每团平台成为所有人都离不开的平台。

于龙星的汇报条理清晰,方向明确,显然是在徐为正的授意下,经过了深思熟虑。

与会的高管们认真记录着,不时点头,虽然心情沉重,但也看到了在困境中突围的希望。新的战略放弃了不切实际的垄断幻想,更加务实,也更符合监管后的市场环境。

在于龙星汇报完毕后,徐为正缓缓从主位上站了起来。整个会议室瞬间安静下来,所有目光都聚焦在这位一向以强硬、果敢着称的掌舵人身上。

徐为正没有立刻说话,他的目光缓缓扫过在座的每一位高管,这些与他一起并肩作战、经历过辉煌也正承受着压力的伙伴。他的眼神中没有了往日的锐利逼人,而是多了一份沉静与愧疚。

“各位,”徐为正开口,声音不高,却清晰地传入每个人耳中,“于总刚才讲的,是我们未来要走的路。这条路,是基于我们过去犯下的错误,以及我们用巨额亏损和监管处罚换来的深刻教训,所规划出来的。”

他拿起自己面前那份更厚的报告,语气变得无比沉重:“这份报告上的每一个数字,尤其是那400亿的亏损和1亿的罚款,都像鞭子一样抽在我的心上。作为公司的cEo,战略的最终决策者,我对公司目前陷入的困境,负有不可推卸的首要责任。”

他停顿了一下,似乎在积蓄力量,然后继续说道,声音带着坦诚的痛楚:“我错误地判断了形势,低估了监管的决心,过度迷信资本和规模的力量,采取了激进且不可持续的竞争策略。

这种‘赢家通吃’的思维,不仅让我们自己元气大伤,也破坏了行业生态,最终引来了规则的铁拳。我……对不起大家的辛勤付出,更辜负了董事会和宋先生的信任。”

这番公开的、毫不避讳的自我检讨,让在场所有高管都震惊了。他们习惯了徐为正下达命令、鼓舞士气,甚至严厉批评,却从未见过他如此公开地、深刻地进行自我否定和道歉。会议室里鸦雀无声,落针可闻。

紧接着,徐为正抛出了一个更让所有人措手不及的决定:“为了承担决策失误的领导责任,也为了表明我与公司共渡难关的决心,我在此正式宣布:

我本人,徐为正,自愿取消本年度的全部奖金、分红及任何形式的绩效激励。直到公司走出困境,实现健康、可持续的盈利之前,我将只领取基础薪资。”

“徐总!”徐为正话音刚落,于龙星第一个站了起来,脸上写满了急切和难以置信,“这……这处罚太重了!公司的困境是多种因素造成的,是整个市场环境的变化,不能由您一个人承担所有责任!我们需要您带领大家走出困境,这样的处罚……”

“龙星,”徐为正抬手,打断了于龙星的话,语气平静却不容置疑,“你的心意我明白。但正因为我还要继续带领大家,我才必须这样做。领导力不仅仅在于指引方向,更在于承担责任。这笔天价学费,必须有人来付,而我是最应该付的那个人。这不仅仅是对我个人的警醒,也是向全体员工、向市场、向监管层表明我们每团正视错误、彻底改革的决心。”

他看向所有高管,目光坚定:“请大家监督我,也请大家支持我。我们需要团结一致,共克时艰。”

会议在一种极其复杂的气氛中结束。高管们带着新的战略方向和对cEo自我处罚的巨大震撼,陆续离开了会议室。

于龙星留在最后,看着徐为正疲惫却挺拔的背影,欲言又止,最终只是深深叹了口气。

于龙星在会议结束后,第一时间通过加密渠道,向宋安详细汇报了会议情况,特别是徐为正公开检讨和自我处罚的决定,并表达了自己的担忧,认为这可能会影响徐为正的权威和士气。

“宋总,徐总有这个想法我们都很尊重,但是没有必要真的这样做吧,这个处罚也太严重了。”

徐为正作为每团外卖的总裁,虽然这一次让美团外卖陷入了巨大的危机中,做出了巨大的亏损,可是他对公司的贡献还是非常大的。

可以这么说,就算是对方离开了每团外卖公司,去外界任何一家互联网公司,别的公司都愿意把他留下来。

电话那头,宋安静静地听着,没有任何打断。直到于龙星说完,他才缓缓开口,声音里带着一丝赞许:

“龙星,你汇报得很及时。为正的这个决定……很好,非常好。”

于龙星愣住了,他没想到宋安会是这个反应。

宋安似乎能猜到他的疑惑,解释道:“你以为我让他留下,是为了让他若无其事地继续发号施令吗?不是的。我需要的是一个能够真正反思、能够浴火重生的领导者,而不是一个只知道掩盖错误的庸才。”

“为正能做出这个决定,说明他真的痛了,也真的悟了。”宋安的语气中带着洞察世事的睿智,“他把自己放在火上烤,看似损失了利益,折损了颜面,但实际上,他赢得了更重要的东西——担当。

这种担当,会凝聚人心,会让那些对他有怨言、对前途有疑虑的人,重新看到希望,愿意再给他、也给每团一次机会。这比任何空洞的承诺都更有力量。”

他顿了顿,强调道:“所以,你不需要去劝阻他,更不要去试图‘保护’他。这是他作为领袖必须经历的一课,也是他重塑个人和公司形象的关键一步。让他去做。你们要做的,就是全力支持他,执行好新的战略。”

宋安最后指示道:“你私下告诉为正,他的决心,我看到了。让他放手去干,不要有包袱。一时的得失不算什么,重要的是我们从中学到了什么,以及我们未来能走到哪里。每团的根基还在,这一关,我们一定能过去。”

挂断电话后,于龙星站在原地,回味着宋安的话,心中的担忧渐渐被一种更深层次的敬佩所取代。他明白了,宋安和徐为正,一个在幕后洞若观火、给予信任和空间,一个在台前勇于担责、破釜沉舟,这种默契与格局,或许才是每团能够穿越风雨、走向未来的真正保障。

他望向徐为正办公室的方向,那里灯光依然亮着。

于龙星知道,一场更为艰难的发展开始了。

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