林峰的手指刚敲下第一个字母,系统界面便弹出三行红色提示:研发进度表未更新、生产排期格式错误、海外部署计划缺失关键节点。他皱了眉,把光标移回顶部,重新输入“项目进度基准线”,这次加了个括号——(统一标准,十五分钟同步一次)。
屏幕闪烁两下,后台开始自动抓取数据。但不到半分钟,右侧又跳出一个悬浮窗:“子系统对接失败,建议手动导入。”
他没动气,反而轻笑了一声。这破事他熟,公司越大,部门越像一个个自成一派的小王国,谁都不想被别人盯着进度走。
他调出权限面板,在“研发部”条目下勾选“强制上报频率”,设定为每小时一次,连续两次未更新则自动抄送分管副总和财务总监。顺手在备注栏写了一句:“别让我查到你们用测试版冒充交付成果。”
接着切换到生产系统。这里的进度表花里胡哨,颜色标注五花八门,有的写“预计完成”,有的写“基本搞定”,还有个直接标了“看心情”。林峰删掉所有主观描述,只保留“已完成”“进行中”“未启动”三个状态,并设定了统一的时间戳格式。系统挣扎了几秒,终于开始接收。
最后一块是海外试点的部署计划。这部分最麻烦,因为涉及当地政策变动和清关流程,原计划三天前就该提交最新版本,结果至今还是空白。他点开联系人列表,发现负责这块的项目经理昨天请假去参加亲戚婚礼。
林峰直接启用系统公告功能,发了一条全员可见的消息:“所有项目负责人请注意,从今天起,进度延迟超过两小时将计入季度考核扣分项。第一次警告,第二次停权三天,第三次——换人。”
消息发完不到五分钟,三组数据流陆续回传。系统开始整合,生成一张横向时间轴图谱,横轴是天数,纵轴是各项目模块,颜色深浅代表推进程度。磨憨线绿得发亮,中东那边却卡在清关环节,红了一小片。
他点了中东区域,弹出详情:两名协调员正在边境交涉文件问题,对方海关要求额外提供设备用途说明和技术参数备案,而我方人员不会当地语言,沟通全靠翻译软件,效率极低。
林峰盯着那条红杠看了三秒,打开资源调度后台,新建了一个模型:左边列是资金、人力、运输额度等资源池,右边是各项目进度条,中间一条虚线连接,写着“动态匹配”。
他先给模型设了规则——某个项目进度超前15%,关联资源自动释放20%进入公共池;若某项目滞后且处于战略线路,则优先调配闲置资源支援。
刚保存设置,系统立刻报错:研发团队因技术突破提前两天完成传感器校准模块,按规则应释放三名工程师进公共资源池,但人事系统显示这三人已被生产部私下预约下周支援产线调试。
林峰冷笑,直接在后台加了一条硬性指令:“任何资源锁定必须通过协同系统公开竞价,禁止线下交易。”
话音落,系统刷新,三名工程师的名字出现在公共资源池里。东南亚试点团队反应最快,立刻发起申请,出价理由写得直白:“清关文件没人看得懂,要会当地语的,急!”
林峰看着竞价通道开启,其他项目组也开始出价。生产部咬牙出了个高影响力值,想抢人回去做产线测试。但他注意到,东南亚团队附上了客户合同截图,违约金数额不小,于是手动调整权重,把“战略优先级”拉到最高。
三分钟后,系统判定东南亚胜出。三名语言专员的权限实时转移,新任务推送至个人终端。
他正准备关闭窗口,大屏突然闪出一条警报:中东最后一公里配送异常,两批设备滞留边境,预计无法在四小时内完成签收。
林峰立刻调出该线路的资源分配记录。发现原本预留的空运额度上周被临时调去支援非洲线,原因是那边突增订单。而现在想重新启用空运,额度不够。
他点开霍尔果斯前置仓的库存界面,确认还有十套设备待发,随即激活应急出库权限,并在运输协议里添加一条临时条款:本次配送视为高优先级任务,承运方需在两小时内提供替代司机及通关加急通道,否则触发三倍赔偿追责程序。
系统自动将指令推送到合作物流公司端口,同时弹出倒计时框:01:58:32。
林峰靠回椅背,盯着那个数字一点点减少。一分半后,对方确认接收任务,上传了新司机证件和海关联络人信息。系统比对无误,立即生成新的电子运单,并同步更新客户通知。
大屏上的红点缓缓移动,重新接入物流轨迹网。他松了口气,转头看向右下角的“资源-进度协同图谱”。整体颜色趋于稳定,绿色区块明显增多,仅剩西南方向一条支线还在黄区徘徊。
他伸手调出那条线路的详情,发现是广西凭祥通道的冷链车调度出了问题。原定今日发车的三辆冷藏车,有一辆检修延误,备用司机还没到位。
林峰翻到人力资源池,想找可用司机,却发现最近两周所有冷链驾驶员都被预分配满了。他点开排班表,发现有个叫张伟的司机明明本周轮休,却被标记为“已调用”。
他点进去一看,原来是市场部临时抽人去跑一趟紧急样品投递,没走正式流程,直接在内部群打了声招呼就算了事。
林峰直接拨通内线电话,接通后说:“以后谁再敢私自调人,不管多急的事,一律按违规处理。我要的是系统记录,不是微信群里的‘兄弟帮个忙’。”
对方支吾两句,他挂了电话,回到系统,在人员调度模块新增一条规则:“所有跨部门人力调用,必须通过竞拍通道登记影响力值,未经系统确认不得执行。”
设置完成后,他手动释放张伟的档期,并将其加入公共资源池。凭祥团队立刻竞价成功,顺利安排发车。
此时,大屏中央弹出一条总结提示:“首次全链路资源协同验证完成,关键节点响应时效提升67%,建议推广至全部项目线。”
林峰没急着确认,而是打开另一个隐藏页面,查看“健康指数”仪表盘。数字从78.6升到了80.3,但仍卡在“可控但需关注”区间。
他盯着那个数值,手指悬在键盘上方。几秒后,敲下一行新指令:“将影响力值获取方式与客户满意度挂钩,每收到一条正向反馈,奖励0.5点,上限每日三次。”
系统加载片刻,反馈机制更新完毕。
他正准备继续调整权重参数,大屏左侧突然跳出一条消息提醒:东南亚团队发来紧急申请——当地农民反映新设备安装复杂,希望派技术人员现场指导,但目前没有合适人选可调。
林峰扫了一眼人力资源池,发现所有技术支持人员都在国内排满了培训日程。
他眯了下眼,点开系统内置的“虚拟培训师”模块,输入需求:“生成一套本地化安装教学视频,配方言解说,明天中午前上线。”
系统提示需要审批预算。
他直接批准,并顺手把这项支出计入“客户体验优化专项基金”。
做完这些,他喝了口已经凉透的茶,目光再次落回主屏。整个资源协同图谱运行平稳,各项目进度与资源配置的联动线条清晰可见,像是被无形的手理顺了乱麻。
他抬起手,准备输入下一组优化参数。
指尖刚触到键盘。