隔天,袁望带着倪铁和刘志伟来到了“常来常网”网吧,袁望一下车,老板穆强就笑着走上前来握住袁望的手说道:“袁政委,您今天亲自登门我是受宠若惊啊!我可是一直想去拜访你的!一直不得其门啊!”
“穆总,你也太客气了,说起来我们的工作做得不到位啊!这次登门就是为你们企业服务来了!这是我们刘支队和倪支队,你们都是老熟人了!”袁望也是笑意盈盈地说道。
“哎呀,不敢当不敢当啊,里面请里面请!”这个穆青带着一副无框眼镜,碎发根根站立,年纪三十出头,一看就是个精明人,场面话说的很溜。
几人来到穆强办公室,茶水已经泡好了,茶香四溢,双方就寒暄着坐下。
“穆总啊,我看你这企业开得可够大的,西州好像就有好几家吧?”
“袁政委谬赞了,在西州开了有三家,下面县市有四家,不过我这哪算是什么企业啊,混口饭吃而已,还要几位领导多多关心啊!”
“穆总啊,你就不要这么客气了,政府就是为你们服务的,在合法合规的前提下,我们这些人就是代表政府为你们提供尽可能的帮助,你们企业发展的好,对社会做的贡献就多啊!”,袁望笑笑说道。
“袁政委,你真是客气,那真是谢谢各位啦!”,穆强也是个老江湖,这个话不好接,他知道网吧接待未成年人是事实,他无法反驳,所以态度是恭敬地很。
“穆老板,今天我们来呢!有两个目的,一个就是上次那个案件的事情,市局和支队非常重视,我们也拿了初步处理意见,今天来是商量处理的。第二个是就这个机会也征求你对我们执法工作的好建议。”袁望就直奔主题了,他之所以说第二个目的,就是给第一个目的一个支撑,他不想走上去就让穆强觉得他们是来求他的,从而提出袁望无法满足的要求。
“哎呀,袁政委,说起来这事我也是有错在先啊,因为内部管理出了问题,才来的前台不熟悉要求,但不管怎么说接待未成年人都是不对的,还请政委海涵啊!”,穆强一语双关地说道,他也知道回避不了事实,但是你们支队也有错在后,这个你们也否认不了吧?
“穆总你说的对啊,国家对这块管理的非常严,这是红线啊!不过好在穆总知道内部管理出了问题,以后要加强管理哦!”袁望喝了一口茶,笑着说道。
“袁政委,这个你放心,这次我们也吸取教训了,以后会加强管理,严把进人关,坚决不犯第二次,也请几位领导看在我们是初犯,从轻发落啊!”穆强不愧是老江湖,说话滴水不漏,有态度也有想法。
袁望内心有点苦笑,这怎么走到哪都能听到“你放心”啊?他现在最不喜欢听的就是这句话了。
“穆总,我们经过讨论并报市局批准,认为你们网吧虽然接待了一名未成年人,但是没有造成严重后果,并不属于严重情节,所以取消吊销从业许可证的处罚,这里我也代表支队向你表示道歉,是我们工作失误,给你增加麻烦了,还请你谅解啊!”袁望诚恳地说道。他知道这个穆强最担心的是许可证吊销问题,先把这个处理跑出来,想来他是很满意的。
“哎呀,袁政委,你这么说我是担当不起啊,我开始的态度也不好,也请倪支队原谅啊!”果然,不出袁望所料,这个穆强很高兴,估计他也没想到自己上来就道歉。
“穆总啊,不过话又说回来,网吧接待未成年人也是个事实,所以这块我们也商量了,不处罚不行,所以请示局领导之后,就按照最低五千元处罚,你知道这种情况一般都是上限处罚的,你觉得如何?”袁望知道这个时候提出处罚是最恰当地。
人的心理是很奇怪的,当人们首先听到好消息时,情绪会得到提升,产生积极的情感反应。这种积极的情绪状态有助于缓解后续听到坏消息时的压力和焦虑。通过先分享好消息,可以增强彼此之间的信任和关系,建立一种积极的氛围,使听众对接下来的信息更加开放和包容。这种积极的互动方式有助于建立良好的沟通基础,促进双方的理解和合作。
反之,你要是走上来就告诉人家一个不好的结果,人往往是难以接受的,他的情绪就会低落,甚至焦虑,不利于建立一种有效的沟通渠道,降低对后一个消息的期待。
袁望看着默不作声地穆强,他知道这个穆总在权衡利弊,也就没有再说话。
不错,自己今天是就单位的失误道了歉。但是又怎么样呢?错归错,也并不代表能够全盘否定这个案件,也不代表自己会低声下气地去祈求他。自己已经拿出足够的诚意,如果穆强是个聪明人,他是会做出正确的选择的。
现在的穆强就是这样,他最主要的诉求就是不能吊销许可证的问题。作为一名网吧从业者,不是这次被逼得没有办法生存下去,他也不会冒着得罪管理者的风险投诉到市长热线。现在听袁望说取消了这个处罚,他无疑是非常高兴的,心里的一块石头终于落下了地。
无论再怎么成功的企业家,主观上都是不愿意和政府对垒的。
穆强这样一想就赶紧说道:“哎呀,袁政委啊,你们这么处理我就感激不尽了,罚款是应该的,我一定交。这样吧,今天给兄弟一个面子,我来摆个台面给几位领导赔罪,如何?”
“穆总啊,你能这么说,我也很欣慰啊!话说我们的队员也有不足,给你带来麻烦了,台面今天就不用了,欢迎穆总有时间去我办公室,咱们多交流交流,你看怎么样?”
“好好好,袁政委既然如此说,那我恭敬不如从命了,有时间一定拜访!”
“那好,案件的事情你找我们刘志伟支队长,尽量一次给你处理掉。另外,穆总对网吧监管等工作有什么好的建议啊?你可要朝实了说啊?我们也好加以改正。”
“袁政委,你这可就是在调侃兄弟了,我哪里有什么建议啊?平时倪支队长可是很关心我们网吧的,经常上门征求意见,做得很好了!”,穆强看向倪铁说道。
这话说得倪铁尴尬不已,袁望也不点破,似笑非笑地说:“哦,那就好,穆总啊,要是没什么事情的话,那我们今天就这样了?”
“好,那就不耽误袁政委的宝贵时间了,感谢几位领导亲自上门,实在抱愧的很!下次一定要给个机会!”
……