林宇刚把手里的项目周报往桌上一放，就听见隔壁工位的小吴压低声音跟同事吐槽：“昨天下午三点想找张姐对接设计稿，工位空着不说，消息发了俩小时才回，说在家陪孩子写作业——这弹性工作也太‘弹性’了吧？”
这话像根小刺扎进林宇心里。自打创意团队试点弹性工作，前一个月势头正好，加班表上的红圈少了大半，连向来爱抱怨的老吴都夸“终于能接孩子放学了”，可这才刚过俩礼拜，不对劲的苗头就冒出来了。他点开团队的考勤后台，一眼扫过去，好几个名字的“核心时段打卡记录”都透着蹊跷：设计组的张敏，这周有三天10点才慢悠悠到公司，下午四点不到就不见人影；文案组的李哲更绝，直接把“弹性”当成了“躺平”，核心时段缺勤不说，提交的稿件里还掺着上周的旧素材，被客户打回来三次。
“合着这制度是给某些人开了‘摸鱼绿灯’啊。”林宇揉了揉眉心，刚想叫助理把这俩人叫过来，桌上的内线电话就响了，是市场部的主管老郑，语气里带着点无奈：“林总监，你们团队的小王，昨天约好下午两点碰活动方案，我们部门仨人等了他四十分钟，打电话还没人接，后来才说在家处理私事——这跨部门协作，总不能因为你们弹性工作就掉链子吧？”
挂了电话，林宇心里门儿清：这事儿要是不赶紧解决，别说改革效果打折扣，说不定还得被王建国那伙人抓着把柄嚼舌根。他本想直接把弹性制度撤了，可转念一想，上周员工问卷里，80%的人都把“弹性工作”列为最满意的改革措施，真撤了，好不容易提起来的士气非得掉下去不可。
“堵不如疏。”林宇指尖敲着桌面，脑子里飞快盘算。他点开自己的超能力备忘录——这玩意儿自从晋升后就成了他的“管理百宝箱”，里面记着从行业报告里扒来的各种制度细节。翻了没两页，一条关于“弹性工时额度管理”的内容跳了出来，他眼睛一亮，当即叫上赵倩和老周，在会议室开了个小会。
“现在的问题是，有人把‘灵活’当成了‘随意’。”林宇把考勤数据往屏幕上一投，“张敏这周核心时段缺勤6小时，李哲的稿件返工率涨了40%，再这么下去，客户该投诉了。”
赵倩皱着眉点头：“我也发现了，上次组里评审会，有两个同事迟到，害得进度拖了半小时。但说实话，大部分人都是好的，比如新来的应届生小夏，每天提前半小时到，弹性时间都用来琢磨设计稿了，上周还被客户夸了。”
“所以不能一棍子打死。”老周推了推眼镜，补充道，“我看可以设个上限，比如每个月弹性工时不能太多，还得提前说一声，免得临时找不到人。”
三人一合计，方案很快成型。当天下午，林宇就组织了团队会议，刚把“调整弹性制度”的事儿抛出来，底下就有人小声嘀咕：“是不是又要变回打卡坐牢啊？”
林宇笑着摆了摆手，把调整后的规则逐条念出来：“第一，每月弹性工时上限16小时，换算下来也就两天，够大家处理个急事、接个孩子了；第二，弹性时间得提前一天报备，写清楚‘哪天几点不在’‘手头工作交给谁’，避免掉链子；第三，咱们不看考勤表，看成果——只要你按时交活儿、质量过关，哪怕弹性时间多休了俩小时，没人管你；但要是活儿没干完还缺勤，那对不起，月底绩效里扣。”
这话一出，底下的嘀咕声立刻没了。张敏悄悄吐了吐舌头，她上周确实因为陪孩子看病多休了半天，没提前说，害得同事帮她顶了活儿，这会儿听了规则，反倒松了口气：“提前报备就行？那下次我肯定记得说，省得连累别人。”
李哲则红了脸，他上周摸鱼被客户退稿的事儿全组都知道，这会儿低着头没说话，心里已经盘算着晚上把没干完的活儿补出来。
规则落地的第一周，效果就显出来了。考勤后台里，缺勤记录少了八成，报备表上的备注写得清清楚楚：“周三下午弹性，陪母亲复诊，工作交接给小刘”“周五上午弹性，给孩子开家长会，稿件已提前发给赵姐审核”。林宇抽查了几个人的工作成果，张敏的设计稿一次通过，李哲还主动加了个创意点，被客户写进了表扬信里。
这天中午，林宇去茶水间打水，正好碰见小吴和同事聊天：“现在这弹性制度才叫合理，既能顾家里，又不耽误活儿，上次我妈突然不舒服，提前报备了就去医院，回来还赶上了下午的会，比以前偷偷摸摸请假踏实多了。”
林宇听着，嘴角忍不住上扬。刚转身，就看见王建国站在不远处，脸色有点难看——他本来还等着林宇的改革出岔子，好去刘总那儿告状，没想到人家轻轻一调整，不仅没出问题，反而更顺了。
王建国悻悻地转身走了，林宇却没在意，他看着手里的水杯，心里琢磨着：管理这事儿，就像调咖啡，糖多了腻，糖少了苦，得慢慢找着最合适的甜度。只要盯着“成果”这个核心，再灵活的制度，也能跑在正轨上。
接下来一周，团队的项目交付率又涨了3%，连老郑都特意发来消息：“你们团队现在协作效率真高，小王昨天提前报备了弹性时间，还特意把方案提前发过来，靠谱！”林宇笑着回复，心里已经开始盘算，等这波稳定了，就把“成果打卡”的经验写进改革方案里，说不定还能给其他部门做个参考。