威扬镖局,青州分号。
与“安全达”门庭若市的景象截然相反,这里冷清得能听见苍蝇振翅的声音。少东家赵虎面色铁青地坐在太师椅上,手中捏着一份探子刚送来的报告,上面详细记录了“安全达”近日飙升的业务量和那几个颇具分量的新客户名字。
“砰!”
赵虎终于忍不住,一拳砸在名贵的花梨木茶几上,震得茶杯乱跳。
“安全达!安全达!他妈的满城都在说这个破名字!”他胸口剧烈起伏,眼中燃烧着嫉妒与愤怒的火焰,“一群换身皮、喊几句口号的乌合之众,还真让他们蹦跶起来了?济世堂!福建茶商会!庄胖子那个墙头草!他们是不是都瞎了?!”
站在下首的师爷和几个镖头噤若寒蝉,不敢接话。
师爷小心翼翼地开口:“少东家息怒。他们不过是仗着些新奇花样,哗众取宠罢了。长久不了……”
“长久不了?”赵虎猛地扭头,眼神阴鸷地能杀人,“你看他们那架势,像是长久不了的样子吗?再让他们这么搞下去,这青州城的镖行,还有我们威扬立足之地吗?我爹要是知道了,非得扒了我的皮!”
他越想越气,尤其是想到那个叫林可的小子和那个叫杨华的女人,不知道从哪里冒出来,就用些上不得台面的手段,把他精心布局的打压计划搅得七零八落。
“不行!绝对不能让他们再这么舒服下去!”赵虎喘着粗气,像一头被困住的野兽。
与此同时,悦来客栈天字三号房,气氛则轻松得多。
林可毫无形象地瘫在椅子上,夸张地揉着肩膀:“哎呦喂,杨老师,我这‘林总策划’快干成‘林总接待’了,嗓子都快冒烟了。今天那帮商户,问题比十万个为什么还多!”
杨华正在灯下仔细核对今天的单据,闻言头也不抬,嘴角却弯起一抹笑意:“林同学,请注意你的仪态。你现在是‘安全达’的联合创始人,形象,注意形象。”
“形象?”林可坐直身体,努力摆出严肃表情,却因为疲惫显得有些滑稽,“我现在满脑子都是形象(象),一头是威扬那头饿狼,一头是商会那群老狐狸。我感觉自己像个驯兽师,还是没拿鞭子的那种。”
杨华终于抬起头,被他这比喻逗笑了:“那你准备怎么驯?”
“简单!”林可打了个响指,又恢复了那副玩世不恭的自信,“对于饿狼,得让它知道咱有猎枪,不敢轻易下口。对于老狐狸嘛……”他狡黠地眨眨眼,“就得比它更懂套路,顺便告诉它,跟我混,有肉吃!”
“说人话。”杨华白了他一眼。
“人话就是,”林可凑近了些,压低声音,“威扬那边,肯定憋着坏呢。商会这鸿门宴,就是第一招。我估计,他们接下来要么是价格战,要么是挖墙脚,要么就是散播谣言,搞臭我们名声。”
杨华放下笔,正色道:“价格战我们不怕,我们的服务附加值高。挖墙脚……兄弟们现在心气正足,没那么容易被挖动。倒是谣言……”
“对!谣言最麻烦!”林可接口,“这东西看不见摸不着,却最能坏人心智。所以,咱们得提前准备‘危机公关’!”
“危机……公关?”杨华对这个新词已经见怪不怪。
“就是坏事发生前,先给自己穿好防弹衣!”林可解释道,“比如,我们可以主动放出风声,强调我们‘标准化流程’就是为了绝对安全,暗指某些镖局管理粗放,容易出事。再比如,让陈远和张猛他们,多在熟悉的客户和江湖朋友那里,讲讲我们怎么用新办法化解危机的真实案例……这叫‘抢占舆论高地’!”
杨华若有所思地点点头:“我明白了。就是要把我们的优势,用别人能听懂的方式,主动讲出去,让大家先入为主。”
“宾果!老婆你真是一点就通!”林可竖起大拇指,随即又垮下脸,“不过这些都是防御。进攻才是最好的防守,我们得想办法,给赵虎找点事做,让他没空整天盯着我们。”
夫妻俩在灯下头碰头,如同两个密谋大事的“反派”,只不过他们谋划的,是光明正大的阳谋。
威扬镖局内,赵虎在经过最初的暴怒后,也冷静下来,开始与师爷密谋。
“硬来不行,商会施压需要时间……我们必须多管齐下!”赵虎眼中闪烁着狠毒的光芒。
“第一,散播谣言!去找几个口舌伶俐的,去茶楼酒肆,就说‘安全达’用的那套古怪流程,其实是海外传来的妖法,用久了会折损镖物灵气!还有,他们收费那么高,钱都花在搞这些花架子上,真正遇到硬茬子,根本靠不住!”
师爷连忙记下:“是,是,小人这就去办。”
“第二,挖人!”赵虎冷笑,“重金去挖他们那个叫张猛的老家伙,还有那几个表现出色的年轻镖师!就算挖不过来,也能搅得他们人心惶惶!尤其是那个张猛,在镖局里资历老,他要是动了,我看陈啸天那老东西还坐不坐得住!”
“第三,”赵虎压低了声音,脸上露出一丝残忍,“给他们制造点真正的‘意外’。不是快‘行业联谊会’了吗?在那之前,找机会弄丢他们一单不大不小、但又比较敏感的镖!比如……官府某位小吏的私人物品,或者哪个脾气火爆的江湖客的兵器!让他们尝尝信誉扫地的滋味!”
师爷听得脊背发凉,连忙躬身:“少东家高明!这三管齐下,定叫那‘安全达’焦头烂额!”
赵虎满意地点点头,仿佛已经看到了“安全达”灰飞烟灭的场景。
几天后,青州城的市井间,果然开始流传一些关于“安全达”的风言风语。
“听说了吗?‘安全达’那套规矩是海外妖术,东西被他们摸过就不灵了!”
“真的假的?我说他们怎么神神叨叨的……”
“还有啊,他们收费死贵,钱都花在打扮上了,真遇上事,估计跑得比谁都快!”
这些谣言起初只是小范围流传,但三人成虎,渐渐也引起了一些不明真相者的疑虑。
“安全达”镖局内,陈远有些气愤地汇报着外面的流言。林可却老神在在地喝了口茶。
“慌什么?早就料到了。”他看向杨华,“杨老师,咱们的‘防弹衣’可以穿起来了。”
杨华会意,立刻安排人手。于是,市面上很快出现了另一种声音,来自“客观中立”的第三方(自然是林可安排的托):
“妖术?瞎扯!人家那是精细!你当都跟某些镖局似的,东西乱扔乱放?怪不得老丢镖呢!”
“收费贵?那是买保障!听说‘安全达’接了济世堂的药材镖,在黑风林遇到埋伏,靠着一张什么图,愣是绕过去了,镖物完好无损!这本事,值这个价!”
同时,张猛和几个老镖师在与人喝酒时,也“不经意”间提起“安全达”的新规矩虽然麻烦,但真是能保命省心,并举了黑风林的例子。