王旦：“应对诉求别极端”，用“留余地+显底气”比“硬拒硬应”更稳妥
平兵忧：升官职“解兵权”，稳军心
马军副都指挥使张旻，奉皇帝命令挑选士兵时，下令过于严厉，士兵们感到害怕，甚至谋划叛乱。宋真宗召来中书省和枢密院的大臣商议对策。
王旦说：“如果治张旻的罪，那以后将领们还怎么管理士兵？要是紧急抓捕谋划叛乱的人，又会让京城陷入恐慌。陛下之前多次想任命张旻为枢密院官员，现在不如直接提拔他，让他交出兵权。这样一来，那些心思不安分的士兵自然会安定下来。”
真宗对身边人赞叹：“王旦擅长处理大事，真是合格的宰相啊！”
拒契丹：借岁额“堵贪念”，保体面
契丹派人上奏，请求在每年朝廷给予的财物之外，额外借一笔钱。宋真宗把这事拿给王旦看，王旦说：“陛下马上要去泰山封禅，行程很紧迫，契丹这是在试探朝廷的态度。可以从每年给他们的三十万财物里，各借三万给他们，同时明确告诉他们，明年要从定额里扣除这部分。”
契丹得到回复后非常惭愧。到了第二年，王旦又安排有关部门：“契丹去年借的六万金帛，这事本就微不足道，还是按照往年的定额给他们。但要明确，今后再也不会有这样的先例。”
退西夏：备粮草“显底气”，止索求
西夏的赵德明向宋朝索要一万斛粮食。王旦建议：下令有关部门在京城准备一百万斛粮食，然后下诏让赵德明自己来取。
赵德明得知后十分惭愧，感慨：“朝廷里有能人啊！”于是主动放弃了索要粮食的请求。
冯梦龙点评：不硬刚、不妥协，用“柔中带刚”的方式化解难题，尽显智慧！
处理张旻的事，王旦不追责、不镇压，用“升官解权”既保住将领体面，又平息士兵不满，避免了矛盾激化；应对契丹的额外请求，他不直接拒绝也不无条件答应，借“岁额抵扣”和“永为例外”，既回应了诉求，又堵住了后续贪念；面对西夏索粮，他不争论、不推诿，用“备百万斛粮让对方自取”的底气，让对方知难而退。每一次应对都避开了极端，既解决问题，又守住了朝廷的体面和底线。
王旦的智慧，在于看透“处理问题既要解决矛盾，也要顾全各方体面”：对内部士兵，用“安抚”代替“镇压”；对外部政权，用“灵活回应”代替“强硬拒绝”或“无条件妥协”。很多时候，面对不合理诉求或棘手局面，别只走“接受”或“拒绝”的极端，找一个既保留对方体面、又彰显自身立场的方案，反而能更稳妥地化解问题。
【管理智慧】
一、解“帅臣逼反兵”危机：不罚不捕，用“擢用解权”稳两头
王旦不罚张旻、不抓士兵，反而提拔张旻，核心是算透了“这事的死穴——硬处理会留后遗症”。治张旻的罪，等于告诉“以后将领管兵不能严”，军队会散；抓士兵，等于把“小不满”逼成“大叛乱”，京城会乱。而“提拔张旻”是一箭三雕：
-对张旻：保了他的体面，没让他因“管得严”受罚，以后将领还敢尽责；
-对士兵：张旻交了兵权，没了“严规矩的人”，兵变的理由没了，自然就不闹了；
-对朝廷：既没流血，又没乱秩序，还落了“赏罚分明”的名声。
这不是偏袒张旻，是为了“保军队管理的根本，稳京城的大局”——评注里说“存帅臣之体，非私一旻也”，就是这个道理。
当代案例：销售主管管太严逼走团队，cEo用“调岗解权”稳局面
某公司销售部主管老吴，为了冲业绩定了“完不成目标就罚加班、扣奖金”的规矩，团队8个人有6个想辞职，甚至有人偷偷找hR“举报老吴压榨”。cEo怕闹大，又怕开了老吴没人管业绩，急得没辙。
hR总监学王旦的招，跟cEo提议：“别开老吴，也别压团队，把老吴提拔成‘销售培训总监’，专门负责新人培训和业绩方法论，让他交出销售团队的管理权，再从团队里选个大家服的人当新主管。” cEo照办后，老吴觉得“升了岗有面子”，没抵触；团队没了“严规矩”，没人提辞职了；新主管还沿用了老吴的“业绩方法”，只是改了“惩罚”为“奖励”，季度业绩反而涨了10%。
要是当时开了老吴，团队会觉得“cEo听举报的，以后有矛盾就举报”；要是压着团队，只会逼更多人辞职——“调岗解权”既保了老吴，又稳了团队，还没丢业绩。
二、拒“契丹额外借币”：借而有章法，既给台阶又显大国范儿
契丹给宋真宗上奏，说“除了每年该给我们的三十万财物，能不能再额外借点钱”。真宗把奏折给王旦看，王旦一眼看穿“契丹这是趁咱们要去泰山封禅（东封），试探朝廷是不是怕他们”。要是直接拒，契丹会说“宋朝小气，没大国气度”；要是直接借，又会让他们觉得“宋朝好拿捏，以后天天来借”。
王旦出了个主意：“从每年该给的三十万财物里，各借三万给他们，还得跟他们说‘明年从该给的额度里扣回来’。” 契丹拿到钱后，才反应过来“这不是额外借，是拿自己的钱周转”，又惭愧又没话说。到了第二年，王旦又让有关部门说：“去年借的六万财物，这点小钱不算啥，不用从今年额度里扣了，以后别再提额外借的事。” 既没让契丹占便宜，又显了宋朝的大气，彻底堵了他们“试探”的心思。
这招完美解决了评注里说的“两难”：不借违意，徒借无名；借而不除，会让契丹得寸进尺；借而必除，又显得小气——王旦“借自额度、次年免扣”，既给了台阶，又立了规矩，还显了气度。
当代案例：供应商借账期试探，公司“借自额度+免扣”显格局
某公司的核心供应商，知道公司要赶“双十一备货”，突然说“能不能额外给3个月账期，我们资金周转不过来”，其实是试探“公司是不是怕断货，好以后提更多要求”。采购总监要是直接拒，怕供应商断货；要是直接给，又怕他们得寸进尺。
采购总监学王旦的招，回复：“我们今年还有3个季度的账期（每季度1个月），可以每个季度多给1个月，相当于借你3个月，明年第一季度的账期扣回来。” 供应商没话说，只能同意。到了明年，采购总监又说：“去年借的3个月账期，你们今年配合我们赶货挺辛苦，不用扣了，以后咱们按合同来，别再提额外账期了。” 供应商又惭愧又感激，后来不仅没断货，还主动给了5%的折扣。
要是当时直接拒，供应商可能会故意延迟发货；要是直接给，以后他们肯定会天天提要求——“借自额度+免扣”既解了燃眉，又立了规矩，还赚了人情。
三、怼“西夏求粮”：备百万粟逼对方认怂，不拒而拒
西夏的赵德明（西夏开国皇帝李元昊的爹），派人给宋朝说“我们粮食不够，想借一万斛（古代计量单位，约等于现在几十万斤）”。这明摆着是“试探宋朝实力”——要是宋朝说“没有”，会显得弱；要是直接给，又会让西夏觉得“宋朝好欺负”。
王旦没直接回复借不借，反而让有关部门“在京城准备一百万斛粮食”，然后给赵德明下诏书：“粮食我们准备好了，你派使者来京城取吧。” 赵德明一看就慌了——京城离西夏远，派使者去取不仅费钱费力，还等于“主动去宋朝的地盘示弱”，而且宋朝能拿出一百万斛，说明实力根本不怕他，只能尴尬地说“朝廷里有能人啊”，再也不提借粮的事。
王旦的厉害之处在于“不直接说‘不借’，而是用‘能给、但你拿不走’的实力威慑”，让对方自己知难而退，还没法挑宋朝的理。
当代案例：竞品借研发数据，公司“备全套+邀上门”逼对方放弃
某科技公司的竞品，知道公司刚研发出一款新产品，派人来“借研发数据参考，说以后可以合作”，其实是想偷技术。研发总监要是直接拒，会显得“没底气”；要是给，又怕技术泄露。
研发总监学王旦的招，回复：“我们整理了全套研发数据报告，包括实验数据、技术参数，你们派技术团队来我们总部，我们研发总监亲自对接讲解，还能现场演示产品。” 竞品一听就怂了——去对方总部拿数据，不仅容易被“留证据”，还等于“承认自己不如对方”，而且对方敢让他们上门，说明技术有底气不怕偷，最后只能说“暂时不用了”，再也不提借数据的事。
要是当时直接拒，竞品可能会造谣“公司技术是抄的，不敢让人看”；要是给了数据，技术泄露就完了——“备全套+邀上门”既秀了实力，又逼退了对方，还没留话柄。
四、核心启示：遇到“两难危机”，记住王旦的3个“不犯傻”
1.不犯“硬罚硬压”的傻：遇到“一方有错、一方不满”的矛盾（如张旻逼反兵、主管逼走团队），别一上来就“罚错的、压不满的”，先想“怎么保双方体面、稳大局”——擢用、调岗比处罚更管用，既不激化矛盾，又能解决问题。
2.不犯“直接拒或随便给”的傻：遇到“对方试探要好处”（如契丹借币、供应商借账期），别直接拒显小气，别随便给惯坏对方，要“借自已有资源、立以后规矩”——既给台阶，又显格局，还堵死对方得寸进尺的路。
3.不犯“怼人或示弱”的傻：遇到“对方试探实力”（如西夏求粮、竞品借数据），别怼人显没气度，别示弱让人拿捏，要“秀实力、让对方拿不走”——备足资源、邀对方上门，让对方自己认怂，比啥都管用。
【原文】王旦
马军副都指挥使张旻，被旨选兵，下令太峻，兵惧，谋为变。上召二府议之。王旦曰：“若罪旻，则自今帅臣何以御众？急捕谋者，则震惊都邑。陛下数欲任旻以枢密，今若擢用，使解兵柄，反侧者当自安矣。”上谓左右曰：“旦善处大事，真宰相也！”
评：借一转以存帅臣之体，而徐议其去留，原非私一旻也。
契丹奏请岁给外别假钱币，真宗以示王旦。公曰：‘东封甚迫，车驾将出，以此探朝廷之意耳。可于岁给三十万物内各借三万，仍谕次年额内除之。”契丹得之大惭。次年复下有司：“契丹所借金帛六万，事属微末，仰依常数与之。今后永不为例。”
评：不借则违其意，徒借又无其名；借而不除，则无以塞侥幸之望；借而必除，又无以明中国之大。如是处分方妥。
西夏赵德明求粮万斛。王旦请敕有司具粟百万于京师，而诏德明来取。德明大惭，曰：“朝廷有人。”乃止。