“是指你同行没有而你有的服务,就叫差异化服务。比如,你的同行他们不懂普通话,不懂外语,而你既懂普通话又懂外语。
一旦来客户了,客户大概率会选你,而不是对方。这就叫差异化服务,光靠蹬人力车才能赚几个钱?而且他还是个体力活,若你懂的知识多了,你是不是就可以兼顾导游的活了。
导游挣的多还是蹬人力车挣的多,不用我说了吧。再说了,蹬人力车靠体力吃饭,不是长久之计,你说呢?”3
“对对对,”对方听的连连点头,忽然脑子就清透了,好像知道自己将来在哪方面努力了。
到了十三行夏染就单独行动了,让对方先干点别的去,晚上再来拉她。
剩下来的时间夏染就全耗在十三行了。
通过打听才知道,今天她来晚了,专门搞批发的那些档口一到下午三点钟基本上就关门休息了。
它们早晨五六点钟就开门营业,开的早当然关门的也早。
想批发东西只能明天赶早再过来。
剩下的这些店铺,在经营时间上就随意多了。
这里真是啥都有,丝绸及各种丝绸制品,各种茶叶,药材,牙雕,玉器,榄雕工艺品宝石,香料,玻璃器皿,钟表,毛织品等等啥都有。
还有卖古董的。
夏染溜达着主要看看这里有什么,都什么价,拿着本子边走边记录价格,看最终要哪些货。
看的人眼花缭乱的。
晚上在外面吃完晚饭,回去后不到八点夏染就休息了。
次日早上四点多钟夏染就起了,收拾完直奔豆栏街那边。
夏染以为自己来的够早了,结果好多人比她还早。
人群里还混杂了不少外国人,有毛子国的,有本子国的,还有中东那边的,都是来拿货的。
真是出乎人意料。
夏染逮着离她不远的一毛子国的壮汉搭起了话,顺便试试她的俄语学的怎么样。
夏染三言两语的就跟对方聊了起来,对方也很高兴,终于遇到了个能完完全全听懂他话的人了。
虽然身边也跟了翻译,可这次找的这个翻译是临时找来的,各方面表现差点意思,跟他沟通起来多少还得借助一点肢体语言。
夏染很快就知道对方叫安德烈,他是个商人,来这里就是专门采购货物的。
运回他们的国家卖,生意特别好,还说这里的东西便宜质量好,利润也大。
夏染很惊奇的问道:“这里有适合你们国家人穿的衣服?”
安德烈:“当然,夏,为什么不呢?答案是肯定的,这里的衣服和鞋子在我们的国家非常受欢迎。”
夏染是真没想到啊,若这里有现成的衣服卖,她还费劲的预定个什么劲呢,这不是走弯路了嘛。
孤陋寡闻了吧,被打脸了吧。
夏染还想继续聊,结果对方的男翻译不干了,“要开门了,安德烈先生,我们该抢货了。”
安德烈听了跟夏染点头示意了一下,还真把心神放在了眼前的大门上,不再说话。
那男翻译还隐晦的瞪了夏染一眼,“没这么干的,哪有半道就上来抢别人活的?”
以为又来了个截胡的,气坏他了。
夏染一听还有啥不明白的,无语的翻了个白眼,用普通话回道:“抢什么活,我也是来这拿货的,大哥,你想多了。我就是随口聊聊,你看看你,以小人之心度君子之腹了吧。”
对方这才不好意思的说了声抱歉,“不好意思啊,我上一单就被人这么莫名其妙的半道搭话着截胡了,所以我才这么防着的。”
“哦,明白了,那没事了,”涉及到人家的生存问题了,对方急了也正常。
怎么说自己比对方挣钱还容易点。
“你是不是想了解这里有什么货?都什么价?你问我啊,虽说我的外语是个半吊子,但要说对这里货物的熟悉度没几个人能越过我去。”
还有这好事,夏染立马应了,“可以啊,留个联系方式?正式介绍一下,我姓夏,你呢,怎么称呼?”
“你好,夏老板,我姓齐,我叫齐辉。”
说着还快速的塞了两张名片过来,“一张是安德烈先生的,一张是我的。”估摸着对方也想了解一些外国的实际情况的。
“好,”夏染也从空间翻出她之前定做的名片递了一张过去。
刚交换完门就开了,大家再也顾不得多聊了,夏染随着安德烈和齐辉两人的脚步,挤了进去。
就看到了好多的花衬衫,大多都是一两块钱一件的,两三块钱一件的,只有少部分的能达到五块钱一件,随便选随便订。
是真便宜啊,还都是超大码的,是真便宜啊。
在夏染看货的时候,其他人逮着样品就报拿货的数量,是真的疯抢,甚至有两人同时扯着一件样品报数量的,还互不相让。
就短短的几分钟,这里的老板娘就批出去了2000多件货,而且数量还在继续上涨。
看来这货很抢手啊。
而之前还装绅士风度的安德烈和齐辉两人,这会儿都快被挤成肉饼了,即使这样也没耽误人家用蹩脚的汉语比比划划着下订单。
夏染一看自己在抢货方面没经验啊,连老外都比自己熟练,这不行啊。
直接问老板娘,“我想以吨为单位拿货,你什么时候方便谈?”
低着头努力记东西的老板娘,抬头看了夏染一眼,“确定要这么多?”
“对。”
“这里的货都是现结的。”
“我知道。”
对方这才重视了起来,拿了张名片快速的塞在夏染手里,“下午三点以后都可以,我都在。”
扔下这么一句话就继续忙了,肯定是先抓手里的这些活了,拿货量大,单价肯定低,赚头少。
“好,”夏染这边收好名片打算跟安德烈和齐辉两人打个招呼再离开呢,希望能从对方那里多取点经呢。
结果发现人家根本顾不上自己这边,也就直接离开了,朝着下一个档口而去。
结果后面的档口她也没少遇到外国人,而这些老外们抢起货来也特别的凶狠。
她就观察哪些档口的货受外商青睐,她就跟人家用同样的话术要名片。
逛到最后,别人都是大包小包的拎着货物满载而归,就夏染收获了厚厚的一沓名片。